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Como atrair clientes e obter lucratividade em tempos de crise?

Antes de falarmos sobre como atrair mais clientes, precisamos ter em mente como funciona o mecanismo do marketing, aliás você sabe alguma definição de “marketing”? a definição que mais nos agrada é a de Philip Kotler:

Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro. Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro

As figuras centrais do marketing são,
o cliente, o produto e o lucro.

Sem produto
não há cliente

Sem cliente
não há lucro

Sem Lucro a cadeia produtiva
se quebra por não ser sustentável.

O que queremos quando falamos em marketing, é fazer com que esse quadro funcione perfeita e ininterruptamente.

Muitos clientes | Comprando muitos produtos | Gerando muito lucro

De um modo geral o Marketing como ferramenta de geração de lucro, foi se dividindo e tomando outras formas ou atuando em outras frentes, como:

Marketing Pessoal

Que trata da forma como se apresentar e causar uma boa impressão tanto na sociedade como no mundo dos negócios

Marketing Digital

Que trata do conjunto de ações de divulgação e comunicação dentro do ambiente digital, internet e meios eletrônicos.

Marketing Viral

Que trata da forma de divulgação em massa, utilizando estratégias criativas para atingir o maior número de pessoas possível.

Trade Marketing

É uma área específica do marketing que trata das estratégias para aumento da procura de determinados produtos por atacadistas, varejistas ou distribuidores, gerando aumento das vendas e reforçando o valor agregado das marcas.

Marketing de Relacionamento

Que trata da forma como nos relacionamos com pessoas ou clientes, no que diz respeito a engajamento e fidelização, inclui também a estratégia de pós venda.

Marketing Multiplataformas ou Omnichannel

Que trata das mesmas coisas do marketing digital, mas integrando as diversas plataformas e formas de integração com os clientes, sendo mais interativo e assertivo.

Marketing Multinível

Que trata de uma modalidade de negócios onde o lucro é dividido entre uma rede de pessoas organizadas hierarquicamente, sendo que o percentual de comissionamento está relacionado com o nível em que o profissional está na cadeia de produtividade.

Inbound Marketing

É uma área específica do marketing que trata da divulgação de produtos ou serviços através do fornecimento de conteúdo relevante, visando atrair o publico alvo em torno de sua marca, gerando reconhecimento da qualidade e idoneidade pela transparência e demonstração de autoridade no assunto, produto ou serviço.

De uma forma geral, todos os meios de interação do marketing estão voltadas para o cliente, e sem ele, não existe sentido em se fortalecer marcas, divulgar produtos ou serviços ou ainda melhorar sua imagem.

O problema está quando investimos nosso potencial, verba, tempo e criatividade para produzir um produto que é importante para um público alvo (cliente), mas que para justificar o investimento inicial precisa vender uma quantidade pré determinada, e assim, se obter algum lucro no projeto.

Por exemplo:

Uma pessoa que chamaremos de Paulo, desenvolveu um produto extremamente útil, fabricado em fibra de carbono, e investiu um bom dinheiro no design, moldes, processos de fabricação, embalagem, etc. O custo desse setup foi de R$ 200.000,00 e o valor médio de mercado do produto é de R$ 60,00 por peça, vendendo por esse valor, a margem de lucro é de 30%. Só falaremos em lucro real se o investimento inicial for coberto, ou seja, se o ROI (return on investment) for positivo. Portanto, para cobrir o investimento inicial seria necessário vender 11.111 peças, e a partir desse número, cada peça dará um lucro verdadeiro de R$ 18,00. Isso é bastante básico e todos que já possuem uma empresa sabem muito bem como funciona.

Mas e se as vendas não atingem o patamar mínimo desejado? O que fazer?

O projeto não teve uma análise de marketing, ou ela foi feita erradamente. Será preciso reestudar o mercado a cadeia produtiva e o público alvo, entre outras coisas. E elaborar um plano de Marketing adequado, levando em consideração os erros cometidos, já que o produto é extremamente útil. Muitas vezes ótimos produtos ou serviços, acabam encalhando nas prateleiras por erros na estratégia de marketing.

Mas e se o exemplo for uma empresa que tinha um produto bem pensado, que tinha seu volume de vendas dentro dos padrões desejados, mas suas vendas foram caindo a cada mês de forma inexplicável ou por retração da economia ?

Em momentos de crise, muitas empresas fecham suas portas, mas outras tantas enxergam oportunidades, e com um plano de marketing bem elaborado conseguem obter êxito e muito lucro. Não é a crise que determina os rumos do negócio, mas que atitudes tomamos diante das adversidades. Existem muitas formas de se obter sucesso em momentos de crise.

Isso nos leva a pensar que, sendo uma ciência, interfere nessas variantes:

No trabalho realizado em pesquisa, entendimento e criatividade.

No valor que isso vai agregar ao produto em beneficio do público-alvo/consumidor nas necessidades e desejos do cliente que podem nos gerar lucros.

Marketing digital – Entenda o que é o funil de vendas e como aplicar essa estratégia

Marketing digital: Funil de Vendas – O que é?

O funil de vendas é um modelo estratégico do marketing digital que mostra a jornada de um cliente desde o primeiro contato até a concretização da compra. Ou seja, é a representação de todo o caminho que o cliente percorre até a realização da compra.

Marketing digital: Funil de Vendas – Como funciona?

No marketing digital, o processo de compra é uma jornada e acontece por etapas, ou seja, o cliente passa por momentos que o fazem amadurecer para a decisão de compra.

Exemplo de um funil de vendas no marketing digital

Topo do Funil de Vendas – É o momento em que o cliente tem uma necessidade ou vontade e passa a pensar na possibilidade de algum produto ou serviço que vá atender essa necessidade ou vontade. É a fase do aprendizado e a descoberta.

Meio do Funil de Vendas – É momento de pesquisar e amadurecer a ideia de realizar a compra. É o momento em que o potencial cliente se torna um lead. É a fase do reconhecimento do problema e a consideração da solução.

Fundo do Funil de Vendas – É o momento da realização da compra. Depois de todas as considerações, pesquisas, análises e avaliações sobre a solução, ele toma a decisão da compra. Posteriormente, a recomendação após a compra.

Marketing digital: Funil de Vendas – Como aplicar essa estratégia na empresa?

Existem 3 passos fundamentais de como criar um funil de vendas:

1 – Mapeamento da Jornada de Compra – O objetivo é descobrir quais as necessidades, comportamento e níveis de contato e interação dos seus leads. Ferramentas como sites, blogs, redes sociais e lojas virtuais você pode refinar as informações para entender como cada plataforma move até o fundo do funil de vendas. É possível fazer o mapeamento de forma automatizada utilizando ferramentas específicas para isso.

2 – Definição de Milestones – Após o mapeamento, é preciso definir os marcos que mostram que um cliente amadureceu e está mais consciente de que seu produto ou serviço por solucionar suas necessidades. As milestones são importantes para saber exatamente quando o cliente passou para a etapa seguinte do funil de vendas, e dessa forma, utilizar estratégias para convencê-lo a passar para a última etapa do funil de vendas que é a decisão de compra.

3 – Definição das Etapas do Funil de Vendas – Seu objetivo é dar suporte à jornada de compra, possibilitando as estratégias necessárias para que o lead avance do topo para o fundo do funil de vendas. Com isso, é possível criar os gatilhos certos e estratégicos para que o lead avance pelas etapas.

Marketing digital: Funil de Vendas – É na Goodworks

A Goodworks atua há mais de 15 anos no mercado de Marketing Digital, atuamos com as melhores ferramentas do mercado e profissionais capacitados para desenvolver as melhores estratégias para a sua empresa.

Desenvolver um funil de vendas é um trabalho que necessita de experiência, estratégias e ferramentas capazes de otimizar a jornada de compra, e dessa forma, aumentar as vendas e o faturamento de sua empresa.

Portanto, é crucial contar com a ajuda de uma Agência de Marketing Digital como a Goodworks para realizar o serviço com excelência.

Marketing digital – Confira a importância de criar uma persona e entenda como isso impacta na sua estratégia

Marketing digital: Persona – O que é?

A Persona é um “personagem” que representa o cliente ideal para o seu negócio. A persona é baseada em dados e características de clientes reais, como o comportamento, dados demográficos, necessidades, desafios, preferências, objetivos, etc.

A persona é uma ferramenta de segmentação de mercado e é a base para criar as estratégias do marketing digital.

A criação da persona varia de acordo com o seu tipo de negócio, basicamente, é preciso pesquisar sobre: Quem são seus clientes, onde moram, faixa etária, gênero, com o que trabalham, como se informam, quais suas necessidades, gostos, preferências, objetivos, etc.

Com base nessas informações, é possível criar um perfil que sintetize as principais características dos clientes, obtendo a persona de seu cliente ideal.

Marketing digital: Como isso impacta em sua estratégia?

A persona é uma das principais ferramentas do marketing digital, pois permite que a sua marca crie estratégias alinhadas ao seu público, sendo capazes de atender a demanda de suas necessidades.

Entender profundamente o seu cliente é fundamental para atender suas expectativas. Ao prestar um atendimento, seja na venda de produto ou a realização de um serviço, entregamos soluções que eles esperam que atendam suas necessidades e a forma como realizamos isso é o que torna a experiência de compra boa ou ruim.

A criação de uma persona, favorece o desenvolvimento de estratégias de comunicação diferenciadas e precisas e dessa forma, conquistar novos clientes e fidelizar os antigos.

Entendendo a fundo seu cliente através da criação de uma persona como estratégia de marketing digital, é possível proporcionar uma excelente experiência em sua jornada de compra fazendo com que sua marca se torne memorável.

A linguagem que será usada como estratégia de marketing digital será definida pela persona.

É com base na persona que serão definidas todas as campanhas e ações para a captação de novos clientes.

Entender seus clientes é uma forma de humanizá-los e transformá-los de números em pessoas com quem você deve se relacionar e saber que eles não querem apenas comprar algo, mas sim, encontrar soluções para suas necessidades e melhorar suas vidas.

A persona proporciona essa nova visão de negócio para a sua empresa, elevando sua marca à outro patamar.

Marketing digital: Persona – É na Goodworks

Nossa experiência é necessária para que possamos te ajudar a criar a persona de seu negócio e criar estratégias inteligentes de marketing digital para que sua empresa conquiste muitos novos clientes e tenha um aumento nas vendas.

Portanto, é crucial contar com a ajuda de uma Agência de Marketing Digital como a Goodworks para realizar o serviço com excelência.

Marketing digital – Influencers – Como escolher o mais adequado para sua estratégia

Apostar em influencers para promover sua marca é uma das estratégias mais utilizadas atualmente. A marca que fecha parceria com influenciadores goza de inúmeros benefícios e conseguem expandir suas vendas e inflar suas redes sociais, ganhando maior engajamento e notoriedade no mercado, se sobressaindo perante a concorrência.

Porém, é importante ter cuidado ao escolher o influencer adequado para a sua marca, afinal, o objetivo é expandir as vendas e fazer crescer positivamente a imagem de sua marca na internet.

Marketing digital: Influencers – O que é?

Digital influencer ou influenciador digital é alguém que, através de redes sociais, plataformas de vídeo como o Youtube, blogs, etc., produzem conteúdo que influenciam as decisões de comportamento, pensamento e consumo de usuários na internet.

Através do marketing de influência, os influenciadores conseguem engajar as pessoas no meio online, compartilhando experiências e mensagens de uma determinada marca com sua audiência.

Marketing digital: Influencers – Como escolher o mais adequado para sua estratégia?

Primeiro é preciso ter em mente que número de seguidores não é tudo. Os dados mais importantes de um influenciador é a capacidade de engajamento e a qualidade do conteúdo que ele produz.

Para escolher o influencer mais adequado é preciso analisar a relevância que ele terá para a sua empresa, ou seja, se o público do influenciador é o mesmo de sua marca.

Em seguida, veja se o conteúdo que ele produz é de qualidade, ou seja, se o conteúdo condiz com a verdade e se é relevante, se a maneira com que ele se comunica condiz com o método que você gostaria de falar com seus consumidores e se a imagem que ele passa é adequada e ética. Dê mais importância para a qualidade do que quantidade.

E por fim, veja se o nível de engajamento que o influencer possui com seu público, como disse, busque qualidade e não quantidade. Muitos influenciadores digitais possuem um alto número de seguidores, mas não possuem o mesmo poder de persuasão que outros influenciadores com quantidade menor de seguidores. Isso se deve ao fato de que influenciadores qualitativos criam um relacionamento muito mais próximo com seu público.

O mercado de influencers está cada vez maior e diversificado, gerando um amplo número de possibilidades para que as marcas possam criar relacionamentos mais próximos com seus consumidores.

Marketing digital: Influencers – É na Goodworks

A Goodworks atua há mais de 15 anos no mercado de Marketing Digital, utilizamos as melhores ferramentas do mercado e profissionais capacitados para ajudar a desenvolver as melhores estratégias para a sua empresa.

Portanto, é crucial contar com a ajuda de uma Agência de Marketing Digital como a Goodworks para realizar o serviço com excelência.

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Marketing Digital – Por onde começar?

Todos os empreendedores desejam alavancar os seus negócios na internet, porém, nem todos sabem como começar, o que precisa ser feito e muito menos como fazer. Uma coisa é fato, a empresa que ainda não está investindo em Marketing Digital está perdendo muitas oportunidades de negócio e com isso, está ficando atrás da concorrência.

Marketing Digital – Por onde começar?

O primeiro passo é buscar informações sobre o que é marketing digital, que é um conjunto de ações e estratégias que são executadas por profissionais com o objetivo de gerar oportunidades de negócios através da internet.

Em seguida é importante buscar os profissionais capazes de criar todas as estratégias e executá-las para gerar negócios para sua empresa.

Uma agência de marketing digital especializada irá te auxiliar em todos os passos para desenvolver estratégias eficientes para sua empresa, de acordo com seu nicho de atuação e seu público-alvo.

Marketing digital: Por onde começar – Defina seu nicho de atuação e público-alvo

É importante definir uma área do mercado que seu negócio irá atuar. Se você tem uma loja de roupas infantis, seu nicho de atuação seria a da moda infantil.

Seu público-alvo, nesse caso, seriam os pais e avós em busca de roupas de qualidade para seus filhos e netos.

Marketing digital: Por onde começar – Persona

Com essa base, você deve criar a persona de sua empresa, ou seja, definir uma representação de seu cliente real, identificando as características comuns entre seus clientes e potenciais consumidores.

Marketing digital: Por onde começar – Estude o mercado

Para criar estratégias eficientes é preciso estudar o mercado para conhecer as tendências, avaliar a concorrência, o que estão fazendo, quais canais de divulgação estão utilizando. Dessa forma, você terá uma base de qual caminho seguir e poderá criar diferenciais para se sobressair perante a concorrência.

Marketing digital: Por onde começar – Canais de comunicação

Agora é hora de definir quais serão os canais de comunicação sua empresa usará, de acordo com seu nicho de atuação, público-alvo, persona e análise de mercado, são eles:

Sites;
Blogs;
Lojas virtuais;
Anúncios pago (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, etc.);
E-mails marketing;
Redes Sociais;
Entre outros.

Marketing digital: Comece com a Goodworks

A Goodworks atua há mais de 15 anos no mercado de Marketing Digital, atuamos com as melhores ferramentas do mercado e profissionais capacitados para ajudar a desenvolver as melhores estratégias para a sua empresa.

É essencial contar com a ajuda de uma Agência de Marketing Digital como a Goodworks para começar a expandir sua empresa online e aumentar as vendas.

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Marketing Digital – Para cirurgião plástico, vale a pena?

Por muito anos, o cirurgião plástico obteve sucesso na divulgação offline, principalmente pela propaganda boca a boca, indicações dos próprios case de sucessos que levavam mais e mais clientes ao seu consultório. Porém, atualmente com a grande a concorrência, o marketing offline e boca a boca já não é mais suficiente.

Marketing digital: Para cirurgião plástico, vale a pena?

Para conquistar e fidelizar novos clientes hoje em dia é preciso investir em marketing digital. Hoje vivemos na era da busca pela beleza e estética, fato que ganhou ainda mais relevância com as redes sociais.

Grande parte da população atualmente está presente nas mídias sociais, principalmente as pessoas que desejam melhorar sua estética.

Portanto, as redes sociais são as principais armas para criar fortes estratégias de marketing digital para cirurgiões plásticos, afinal, é lá que você poderá divulgar todos seus cases de sucesso e chamar a atenção de quem busca seus serviços.

O marketing digital oferece inúmeros canais de comunicação como sites, blogs, e-mail marketing, redes sociais, além dos anúncios pagos que são fundamentais para a divulgação de seus serviços.

Com a forte concorrência do mercado de cirurgia plástica, é imprescindível investir em marketing digital para desenvolver estratégias inteligentes para se tornar competitivo e conquistar e fidelizar novos clientes.

Então, vale muito a pena o marketing digital para cirurgião plástico.

Marketing digital para cirurgião plástico é com a Goodworks

É essencial contar com a ajuda de uma Agência de Marketing Digital como a Goodworks para começar a expandir sua presença online e conquistar novos clientes.

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Marketing Digital – Confira quais métricas devem ser levadas em conta quando falamos em redes sociais

Para que as campanhas de marketing digital de redes sociais sejam realmente precisas é extremamente importante o acompanhamento das métricas para que as estratégias possam ser direcionadas de maneira certeira.

Acompanhar os resultados é fundamental para analisar as oportunidades de melhorias, aumentar investimentos ou realizar ajustes para melhorar a performance da companha.

Marketing digital: Quais métricas são importantes para as redes sociais

Cada plataforma de rede social possui sua particularidade, porém todas contam com uma área de análise de métricas, o que é muito importante para analisar o desempenho das campanhas:

Alcance – É o número que usuários que visualizam o seu conteúdo, ou seja, mostra quantas pessoas viram determinada postagem. É importante acompanhar o alcance para saber se está direcionando tráfego suficiente para um site, blog, loja virtual ou meio de comunicação como WhatsApp.

Impressões – É o número de vezes que seu conteúdo foi exibido. Diferente do alcance, as impressões mostram todas as vezes que seu conteúdo foi exibido, ou seja, se um usuário visualizou o conteúdo postado 3 vezes, esse número será contabilizado nessa métrica.

Engajamento – É o número de seguidores e fãs de seu perfil que interagem com sua publicação. Por exemplo, se seu perfil possui 10 mil seguidores ou inscritos e 1000 desse seu público curte, comenta ou compartilha sua publicação, o seu engajamento é de 10%. Isso faz com que o engajamento seja uma das métricas mais importantes para as redes sociais, pois não adianta ter uma quantidade muito grande de seguidores ou inscritos se eles não interagem com suas publicações.

Leads gerados – É a quantidade de conversões de visitantes para potenciais clientes. Os leads são pessoas interessadas em contratar seu serviço ou comprar um produto de sua empresa.

Taxa de conversão – É o número de pessoas que passaram de uma etapa para outra do funil. É o momento em que um lead realiza a ação que você planejou. Essa ação pode ser variada como o preenchimento de um formulário, realizar um cadastro, fazer download de um conteúdo, entre outros.

Taxa de rejeição – Mostra o quanto o seu público está rejeitando seu conteúdo. Ou seja, é a porcentagem de acesso ao seu conteúdo, mas que não realizaram nenhuma interação ou realizaram ações negativas como descurtidas, denúncias como spam ou que bloquearam o seu conteúdo no feed. Essa métrica é importante para poder ajustar e melhorar o conteúdo de suas publicações.

ROI (Retorno Sobre Investimento) – Mensura o quanto a empresa teve de retorno ao atrair seguidores, aumentar o número de vendas, etc. Essa métrica possibilita saber se o investimento está sendo bem direcionado e permite ajustar o investimento para as estratégias que estão tendo sucesso.

CPL (Custo por Lead) – Mostra o custo necessário para gerar cada Lead, ou seja, mensura a quantidade de potenciais clientes foram obtidos pelas estratégias de marketing digital.

CTR (Click Through Rate) – Indica a taxa de cliques obtidos em anúncios de redes sociais. É muito importante para analisar o desempenho dos anúncios e divulgações.

Marketing digital para Redes Sociais é com a Goodworks

É essencial contar com a ajuda de uma Agência de Marketing Digital como a Goodworks para começar a expandir sua presença online e conquistar novos clientes.

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Marketing Digital - Deixe de perder clientes! Entenda o que é a matriz de objeções

Não perca mais clientes! Entenda o que é matriz de objeções.

Os ganhos de uma marca obrigatoriamente passam pelo processo de tornar potenciais clientes em efetivos, e uma das ferramentas que cooperam com o processo de vendas é o mapeamento da matriz de objeções. O vendedor deve saber o que é ou não interessante para seus clientes e como estes podem ser atraídos para fechar um negócio concreto.

A matriz de objeções reúne os principais obstáculos e indagações no processo de venda, bem como os meios de solucioná-los, ficando sempre disponível para consultas durante as negociações. Porém a matriz de objeções não deve ser confundida com script de vendas, para que não torne o processo algo mecânico.

Definindo um padrão nos prospects em relação ao produto da venda, pode-se responder de forma assertiva quaisquer objeções que venham a ser expressas no decorrer da venda, uma vez que o modelo de questionamento dos clientes acerca do produto oferecido, comumente passa por caminhos já percorridos em interações anteriores com outras pessoas. Assim, é possível prever qual será o próximo passo do lead, evitando incertezas ou argumentando de forma a trazer aquela pessoa mais perto da concretização do negócio.

Pode parecer simples à primeira vista, porém a matriz de objeções exige empenho em sua confecção, pois um argumento equivocado pode colocar tudo a perder.

Naturalmente o bom vendedor sabe que evitar um entrave é mais sensato do que o combater, e de certo levará isto em conta ao elaborar sua matriz de objeções incluindo modos de contornar impedimentos na negociação sempre que notar que ela se encaminha à um embate com o comprador.

As objeções do prospect, se originam na insegurança deste em relação ao negócio, uma vez que o mesmo possa ter pouco conhecimento técnico sobre o tema, ele custará a confiar em quem lhe tente vender aquilo. Podem vir também do receio de mudança e medo do desconhecido.

A estrutura de elaboração de uma matriz de objeção leva em conta os seguintes fatores:

O momento em que a objeção ocorre: O Líder de vendas deve saber em qual parte do processo, o cliente em potencial irá apresentar uma réplica de dúvida a respeito do objeto de venda, e definir se isto ocorre na pré-qualificação, quando o SDR faz o primeiro contato com o prospect, ou se acontece na qualificação em si, quando o vendedor está se aprofundando no contexto em que o lead está inserido, ou então no fechamento;

Razão real da objeção: É necessário compreender o motivo que de fato faz com que os leads apresentem objeções durante a venda e se o faz de forma objetiva. Muitas vezes ele não tem interesse no produto de venda e só não sabe dizer ‘’não’’ (algo que é bem comum no mercado nacional por razões culturais), então tenta encontrar algum impedimento ainda que sem base efetiva. Por outro lado, existe a oposição real que é fundamentada em concepções tidas como concretas, que aquele lead tem em mente sobre o objeto da negociação.

Divisão de objeções: Sabendo que se trata de uma oposição real por parte do cliente a respeito da consumação da venda, deve-se elencar onde esta objeção se encaixa, pois ela pode ser oriunda de um conceito equivocado que o lead tem sobre a sua marca, descrença sobre o produto, ou talvez não tenha entendido se aquilo representa uma solução para ele, ou então de fato não representa (é importante saber disso), pode ser que existam reclamações reais a respeito do produto por conta de experiências anteriores com a sua marca, ou por referência negativa, por último, o deal breaker, que é o limite onde vocês podem chegar na negociação.

Sem isso bem definido, o vendedor apresentará sempre a solução errada e na hora errada pois não compreende a raiz problema, não pode retomar passos nem fazer colocações específicas para concretizar a venda.

O cliente deve se interessar pelo seu produto, o vendo como uma solução para uma necessidade dele, deve também ser despertado o sentimento de urgência, de que aquilo precisa ser resolvido o mais rápido possível e não há tempo a perder. É imprescindível que o vendedor tenha credibilidade, o lead deve confiar na sua solução, deve te enxergar como a pessoa certa para resolver suas questões.

Estas informações, sobre a matriz de objeções, nas mãos da equipe de marketing, potencializam e muito os ganhos da sua marca, pois são o “mapa da mina” na hora das vendas.

Marketing digital: O que é follow up comercial e como aplicar

Um follow-up de vendas assertivo, no marketing digital, pode definir se um potencial cliente será levado a concretizar a compra. Mas para que isso dê certo, o vendedor deve seguir alguns passos durante o processo.

Não somente para proporcionar uma leitura do seu lead, o follow-up no marketing também é uma ferramenta de estreitamento de laços com os possíveis compradores, criando vínculos e propiciando efetivar negócios.

E para ter um processo de follow-up bem consolidado, deve-se sair do convencional hábito de somente ligar ou enviar mensagens. O ideal é que ocorra um planejamento, que nada proceda de forma artificial, que sua aplicação seja precisa e até saber quando não usar mais.

Entendendo o que é follow-up em vendas:

Originário do inglês, o termo follow-up quer dizer: “acompanhamento”. Dentro do universo das vendas, ele remete a ações que sucedem os contatos de apresentação de propostas, no intuito de fazer com que o lead caminhe em direção a fechar negócio. Possibilitando diminuir o ciclo de vendas e assim reduzir os custos de aquisição de clientes, elevando então o lucro da empresa.

Os procedimentos de follow-up comercial, podem ser realizados através de diversos canais, cabendo ao vendedor analisar qual se faz mais viável segundo o perfil do cliente em potencial, seja por e-mail, videoconferência, ligação telefônica, mensagens através de aplicativos de conversação, ou então visita presencial. Estas são maneiras de se manter o contato com o lead, guiando-o rumo a venda sem perder as oportunidades e até acelerando o processo.

Alguns podem confundir o uso do follow-up comercial com uma etapa dentro do processo de venda, comumente depois do envio de uma proposta, no entanto, ele se caracteriza por uma ação que pode transcorrer etapas com a finalidade de manter o fluxo ativo de contato e dando seguimento ao processo de negociação. Por isso, pode ser inserido em diferentes momentos de uma venda mais complicada. Um exemplo é, seguir o contato inicial de prospecção com o envio de material que dispõe um conteúdo mais aprofundado relacionado ao produto e sugerir um telefonema ou reunião para que o objeto de venda seja apresentado de forma mais detalhada.

Porque usar o follow-up?

Duas principais razões definem o quão essencial se faz o uso da técnica de follow-up em vendas mais complexas:

1 – A decisão do possível cliente em fechar negócio será baseada em vários fatores e dentre eles, a confiança que ele adquiriu naquele vendedor, uma vez que este sabe como reforçar o sentimento se mostrando um expert no assunto que refere a seu produto.

2 – Esta negociação demanda mais tempo, é um processo longo, o que dificulta manter no lead o interesse e compromisso durante toda a jornada até a compra, então o follow-up servirá de estimulo para que o possível cliente não se perca no caminho.

Quanto mais eficaz se mostrar seu acompanhamento com seu cliente, maiores suas chances de vender. Alguns estudos apontam que somente após o quinto follow-up é que as vendas começam a ocorrer de fato em 80% dos casos, em contrapartida, infelizmente, mais de 40% dos vendedores desistem de seguir no processo logo após o primeiro follow-up não resultar numa venda.

Naturalmente estes números tendem a variar de acordo com diversos fatores, perfil e características de negócio, produto, marca e negociação. Mas, o que fica é o exemplo de que proceder com o follow-up de modo planejado e contundente é fundamental para extrair o máximo de aproveitamento possível dos potenciais clientes.

Como elaborar e aplicar um follow-up comercial:

Definimos até aqui a importância de um follow-up e o quão essencial este se faz no processo de vendas. Porém muitos não sabem como fazê-lo, por onde começar, em que momento inserir, até onde ir.

Existem dezenas de planos de estratégias que se aplicam, mesmo que para os mais variados fins, a persuadir o lead e avançar à venda. É inteligente ir testando quais modos dão mais certo, quais funcionam e em que casos funcionam, para isso, planejamento é importante juntamente com a repetição, pois somente assim o vendedor começa a traçar os padrões que irão definir o perfil do cliente.

É interessante observar a seguinte métrica:

1- Escolher um momento ideal:

Por ser costumeiramente associado ao contato realizado posteriormente ao envio de proposta comercial, o follow-up se torna um pouco engessado na cabeça de alguns vendedores que acham se tratar de uma carta na manga que só pode ser usada em um único momento da venda. Porém, ele é versátil e se for usado com inteligência, deve se adaptar aos mais diferentes momentos da negociação:

– Imediatamente após a ligação de prospecção: pode-se mandar ao lead um material referente a sua necessidade que se encaixe no contexto do negócio, se colocando disponível para uma reunião e esclarecimento de dúvidas;

– Logo após uma reunião ou envio de proposta: é possível enviar um e-mail que resuma os tópicos abordados na reunião e maiores esclarecimentos sobre a proposta, ainda pode-se sugestionar um compromisso e convidar o lead para prosseguir no processo;

– Alguns dias depois da proposta: recomenda-se o envio de material que contenha cases de sucesso, e um telefonema que comente sobre o material, aproveitando o ensejo para discutir a proposta.

2- Definir um canal:

O bom follow-up comercial inclui vários canais de comunicação como: e-mails, telefone, apps de mensagem, redes sociais, blogs e visitas. O conceito é que se expanda a forma de chamar a atenção do cliente em potencial, deve-se ter a ponderação de entender as características deste, pois, talvez ele não esteja habituado a olhar seus e-mails, porém prefira atender ligações. O importante é diversificar os meios de contato e comunicação, levando em consideração os hábitos do lead, o melhor canal é sempre o que o possível cliente demonstra ter preferência.

3- Firmar uma periodicidade:

Timing, esta é a palavra de ordem quando se fala em estabelecer a frequência com que você aplicará o follow-up, considerando os pontos cruciais de uma estratégia eficiente, como, definindo o intervalo das interações que deve variar de acordo com o ciclo de vendas. Em seguida identificando o melhor momento de realizar o contato com o lead, cumprindo horários e meios estabelecidos em prévio acordo (se ficou acertado que dia x em determinado horário você faria uma ligação, então cumpra!). Procure também associar seu contato a algum evento, como: novidades no mercado, notícias informativas ou lançamentos da empresa. Aproveite sempre o marketing de conteúdo!

4- Determine os passos a seguir:

Uma vez tendo incutido no lead a ideia de que você, vendedor, é especialista no produto ao qual vende (e deve de fato ser) e o único capaz de solucionar as necessidades do seu cliente, faça boa gestão deste momento, enviando conteúdo de qualidade relacionados ao objeto de precisão do lead. Provas reais da eficiência do produto que você vende, são a melhor maneira de convencer seu futuro cliente a acelerar o processo de compra, exponha dados e casos verídicos de ocasiões em que aquele produto atendeu pessoas com as mesmas necessidades de solução que seu cliente enfrenta naquele momento.

Por fim, estabeleça quais são os passos que seguirão o follow-up, afinal de contas o objetivo deste é proporcionar avanço de negociação, e, ao ter o próximo passo bem claro, o vendedor poderá direcionar a jornada para sua próxima fase.

Para concluir, ressaltamos que, uma das principais causas do impedimento de que os vendedores façam uso do follow-up de marketing digital, é a falta de organização, muitos não sabem por onde começar, quais canais usar e quando usar. Esperamos, que, ao elencar estes caminhos, vocês possam fazer bom uso destas informações e elevar ao máximo seu potencial de vendas.

Marketing digital: Como definir quais os objetivos

É certo que hoje a internet se encontra cada vez mais competitiva para o mundo dos negócios, que leva seus produtos aos clientes através do marketing digital, porém se notam propagandas com conteúdo saturado e repetitivo, acerca dos mais variados assuntos. Dentro do contexto do marketing digital, para que um trabalho se diferencie dos demais e que tenha uma identidade própria, é fundamental que se faça uso de uma forma correta, definindo, quais são seus objetivos de marketing digital, dando assim direcionamento aos negócios.

Numa infinidade de possibilidades em que se apresenta o universo do marketing digital, saber encontrar a direção correta que norteie suas ações para um rumo assertivo, pode não ser uma das tarefas mais fáceis, pois, nem sempre seguir os passos de outras empresas do ramo, pode significar uma solução, uma vez que o que dá certo a eles, pode não causar o mesmo resultado com você e sua empresa.

Então iremos enumerar etapas de como você pode definir seus objetivos e traçar metas de marketing digital focando naquilo que realmente é importante para estabelecer um plano de ação que te leve ao sucesso dentro da internet.

1- Alcançar a obtenção de resultados.

O marketing digital possui um leque de ramificações e caminhos que podem ser percorridos, logo, saber identificar qual caminho se encaixa na necessidade do seu negócio é absolutamente importante para que fique claro qual o foco da marca.

Então, o primeiro passo é identificar o ambiente onde sua marca está inserida e em seguida, estabelecer os parâmetros de como o marketing digital será usado para alcançar esta meta.
Logo, fica evidente que você deve entender que o resultado, para uma empresa significa lucro, obtido através de: aumento de vendas, fidelização de clientes, bom relacionamento com fornecedores e colaboradores etc.

Também considere que no momento de deixar claro o papel do marketing digital no seu negócio, o quão maduro está este setor dentro da sua empresa, se a sua empresa for nova, de certo o marketing ainda é um setor iniciante, que está se moldando agora, por tanto, acreditar que logo de início os resultados serão astronômicos está um tanto quanto fora da realidade a não ser que seu investimento seja muito alto. Por outro lado, caso sua empresa tenha um certo nome e um histórico de marketing, é possível se valer destas informações para traçar um novo plano de ação que forneça condições ideais para definir as metas de como este contribuirá na estratégia para alcançar seus objetivos.

2- Entender seu mercado de atuação.

Etapa de suma importância, pois o marketing digital possui o poder de se aprofundar no mercado de atuação e dispõe de recursos de leitura dos prospects, leads e clientes.
Inicialmente seu departamento de marketing deve saber identificar e conhecer a fundo seu público-alvo, só assim você pode criar uma estratégia ideal que se adeque ao perfil dos seus consumidores e crie engajamento entre o público e o negócio.

Logo, você precisa conhecer bem quem é seu potencial cliente e entregar a ele exatamente aquilo que ele procura, apresentando você como o detentor da solução para a necessidade dele e se colocando como alguém que entende o que o este pensa. Esta é uma ótima oportunidade de enriquecer seu conhecimento acerca do público que te acompanha, bem como estabelecer entre eles um padrão de comportamento e perceber o papel que a sua marca desempenha no dia a dia deles.

Além disso, o marketing digital deve identificar quais palavras chaves e termos técnicos precisam ser priorizados na divulgação de conteúdo para que seu negócio seja encontrado na internet, uma vez que, o buscador de pesquisas é a praça digital de exposição do seu negócio, o número de vezes que sua marca aparece nas pesquisas, definirá o quão bem localizado você está.

Atualmente existem dois meios principais para aparecer bem localizado no ranking de pesquisas do Google: textos SEO e mídia paga, a primeira opção engloba resultados a médio e longo prazo, para tal, você deve criar conteúdo interessante e relevante no seu site, e, de preferência inéditos. Para a segunda alternativa, podemos dizer que é focada em resultados a curto e médio prazo e requer investimento em campanhas ADS que façam sua marca aparecer como um anúncio para o seu público.

Lembramos que a Goodworks trabalha com ambos os modelos de marketing digital, de acordo com o que for melhor para o cliente.

3- Qualificação de potenciais clientes por meio de conteúdo específico.

Nesta etapa, já sabemos nosso público-alvo, o que ele procura e quais termos empregaremos no nosso conteúdo de modo a educá-los para que tudo se encaminhe à venda, então iremos trabalhar com os leads qualificados.

O marketing digital tem o papel de filtrar os contatos feitos pela empresa, de modo a preservar aqueles que são relevantes e desejáveis e ir nutrindo-os com conteúdo personalizado que vise explorar os problemas e necessidades que os clientes possuem, para que assim que os leve cada vez mais próximos de consumir seu produto.

Seu conteúdo deve soar como uma experiência ao cliente, como uma jornada de descoberta, onde ele reconhece o problema, passando a te considerar como a solução deste e se decidindo pela compra do seu produto, como uma forma de sanar sua necessidade.

4- Fidelização

Neste momento você já possui uma audiência atenta ao que você diz, mas está na hora de fazê-los se apaixonarem pelo que você lhes passa.

Saiba sempre como se comunicar com as bases, atualmente as redes sociais e newsletter representam os principais meios de manutenção da ligação entre a marca e o cliente.

Nas redes sociais, se atente ao formato das publicações, pois, por mais que para você seja uma ferramenta de propaganda, para o cliente elas representam um espaço de descontração e diversão. Social Posts e Marketing Posts devem ser feitos de modo aproximarem mais ainda seu cliente.

Já o Newsletter se utiliza de e-mails em forma de cartas que se adaptam bem aos meios corporativos, permitindo uma comunicação mais formal, que facilita o envio de propostas.

Por fim, o importante é que durante a definição de quais estratégias serão traçadas em prol dos objetivos da empresa você tenha domínio de todas as ações disponíveis e que se enquadram as suas necessidades de venda.

E nestas horas você pode contar sempre com a Goodworks, que atua nas mais diversas áreas de marketing digital com foco total em resultados que elevam a marca do nosso cliente a seu potencial máximo.

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Marketing Digital: Como potencializar o Brand Awareness

No mundo do marketing digital, o Brand Awareness é a consciência de marca e o medidor que define o quão reconhecido é este produto aos olhos dos clientes. O marketing digital trabalha com foco total em promover um nome, de modo que este seja facilmente identificado como algo positivo e se torne um referencial no mercado. Para isso, os times de marketing digital devem buscar meios de fomentar impressões positivas que sejam relacionadas àquela marca. E para que isto aconteça com exímia eficiência, este processo deve envolver todas as etapas da criação de um conceito a ser apresentado sobre a marca para o público, buscando então, o marketing digital, influenciar o consumidor a ter aquela empresa como a detentora das soluções para suas necessidades.

Existem diversos exemplos marcas que se tornaram detentoras do referencial dentro do seu mercado de atuação, como: Maizena (amido de milho), Super Bonder (Cola instantânea), Xerox (máquina de fotocópia), Bombril (lã de aço) dentre muitas outras que podem ser citadas.

O marketing que propiciou a força destes nomes, vem desde a concepção dos logotipos, formato dos produtos, slogans e vai até os conceitos impostos sobre eles.
Vejam a Coca-Cola, é absolutamente característica e ao falarmos em “refrigerante” é o primeiro nome que vem à mente do consumidor.

DEFINIÇÃO DE BRAND AWARENESS:

Você pode chamá-lo de consciência de marca ou reconhecimento da marca, mas esta segue sendo uma estratégia desenvolvida pelo marketing digital, que contribui para que empresas e companhias cultivem popularidade com seus clientes.
Os meios mais comuns para alcançar e preservar esta relação, seriam os diálogos com o público-alvo, layout do site, atuação constante em redes sociais e ações publicitárias que façam o consumidor se identificar com o objeto de venda.

Para alcançar e fidelizar seu comprador, é imprescindível assegurar que todos notem sua marca e entendam seus serviços e produtos. Para isto, você deve conversar com todos os públicos possíveis se baseando na identidade da marca, de modo que sua voz chegue a todos os ouvintes.

Por tanto, é preciso avaliar e definir métricas sobre a desenvoltura das suas ações de brand awareness, o que pode ser um entrave sem uma pesquisa bem aplicada de mercado e sem a compreensão sobre o que busca o comprador.

Um método atual e inteligente de medir o sucesso das suas ações, é analisar informações geradas em seu site, blog e redes sociais. Levando em consideração a quantidade de acessos, compartilhamentos, comentários, curtidas, interações e marcações.
Além de também ser possível a utilização de ferramentas que monitoram o que as pessoas falam sobre sua marca na internet.
Este conjunto, irá fornecer material suficiente para guiar suas ações de campanha em prol do reconhecimento da marca.

Vale a pena identificar qual tipo de conteúdo gera engajamento e quais diminuem o envolvimento do público com seu brand awareness, de modo que seja possível descartar tudo que é negativo para seus negócios.

COMO POTENCIALIZAR O BRAND AWARENESS?

Para aumentar a efetividade da sua estratégia, você necessita conhecer os estágios de reconhecimento pelo qual sua marca pode passar até chegar ao topo.

Estes foram descritos pelo autor e professor de marketing da Universidade da Califórnia, David Aaker, em seu livro Managing Brand Equity (Gerenciando o Patrimônio da Marca).

O primeiro nível é o desconhecimento da marca, onde o consumidor sequer consegue lembrar o nome dela, seja qual for seu segmento, indicando zero awareness, sem qualquer consciência sobre o assunto.
Então, existe o reconhecimento da marca onde a pessoa já identifica algumas empresas que atuam naquele segmento através dos elementos que dão vida ao produto, como rótulos, embalagens ou logos.
Após isto, vem aquela marca que o consumidor se recorda. Ao ser indagado sobre algo relacionado àquela segmentação, o indivíduo consegue se lembrar e apontar uma ou mais firmas que atuem naquele mercado, evidenciando que há certo vínculo entre ele e aquele ramo de negócios.
Por último, temos o que o autor define como “top-of-mind”, que é a marca mais lembrada, este é o estágio final do brand awareness, nele, sua marca é a primeira em qual o cliente pensa quando perguntado sobre algum produto, logo, é a principal alternativa de consumo para esta classe em especial.

Compreendido tudo isso, é hora de aprender a como melhorar a visão do público a respeito da sua marca para galgar o ápice dos níveis na mente dos clientes.

1- Conheça os aspectos positivos e peculiares da sua marca.

Identifique o que destaca sua marca entre as outras, confira o que a concorrência tem feito e que tem dado certo ou errado e como estes apresentam os valores das suas marcas.
Integre seu público a história da sua empresa, suas origens e como nasceu toda a concepção do negócio. Compartilhe com seu espectador, as nuances que tornam sua marca única e alimente suas plataformas digitais com notícias relevantes e que tenham relação com seu trabalho.

Dê personalidade para sua empresa.

2- Saiba de verdade quem é o seu consumidor

Entenda seus hábitos, interesses, programação favorita, ideias, faixa etária, condições sociais, escolaridade e renda, procurando elencar quais destes se encaixam no perfil do seu cliente ideal.
Se você conhecer perfeitamente aquele potencial cliente que demonstrou interesse na solução que você pode apresentar, então você consegue permitir que ele experiencie algo único.

Tenha em mente que toda oportunidade de interagir com um cliente, deve ser aproveitada, logo, manter uma identidade constante no meio online, faz com que as pessoas se habituem a sua presença como componente indispensável a seu cotidiano.

A constância de interações é necessária para passar ao comprador os valores e particularidades que a sua companhia deseja imprimir.

3- Crie uma identidade assertiva.

Cada marca em específico possui peculiaridades que podem ser positivas para o público-alvo e estão em voga, podendo aproximar vocês ainda mais. Para algumas empresas isso significa falar de uma maneira jovem, para outras, defender causas sociais, para algumas a preservação da elegância. Isto varia de brand para brand.

O ponto que as une é: todas marcas precisam construir sua imagem em cima de aspectos positivos e otimistas

4- Paciência é uma virtude.

Como a maioria esmagadora das estratégias de marketing, o brand awareness, não irá produzir resultados da noite para o dia, este processo leva tempo e demanda dedicação e esforço por parte da equipe de marketing digital, dando frutos a médio e longo prazo.

Se lembre que a Coca-Cola por exemplo tem mais de 120 anos de criação.

Logo, por mais que suas soluções sejam criativas, tenha parcimônia e estabeleça metas passíveis de serem alcançadas dentro de um prazo condizente. Compreenda que seu awareness precisa ser melhorado ponto a ponto em um trabalho diário.

5-Otimize e entrose seu nome, logotipo e endereço digital.

É importante que você seja encontrado facilmente, pois, quem não é visto não é lembrado, você precisa estar em evidência e com acessível localização a quem te procure.
Trabalhe sua identidade de forma única, para se dissociar de qualquer comparação a outras marcas e empresas.

Outro ponto crucial é fazer com que todos os nomes usados em todas as redes sociais e sites, sejam iguais e usem as mesmas palavras, porque isso eleva o reconhecimento que as pessoas terão sobre você.

Para concluir, notamos que de forma alguma pode-se ignorar a necessidade de se escalar como referência no segmento em que seus negócios estejam inseridos. Deve-se trabalhar a todo momento a confiança que os clientes estão a desenvolver sobre sua marca para ela ser a primeira lembrança quando surgir a necessidade de consumo.

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Marketing Digital: E-mail Marketing, ainda funciona? Saiba mais sobre esta ferramenta

É fato que o Marketing Digital possui muitas ramificações de atuação e diversas estratégias de como fazer um anúncio chegar até o público. E uma das maneiras mais tradicionais de se fazer isso, é através do E-mail Marketing, uma artimanha pioneira que desde os primórdios do Marketing Digital, acompanha e auxilia a todos que fazem vendas pela internet.
Veja, o Marketing Digital se aprimorou ao longo dos anos, mas uma coisa que o diferencia das demais áreas, é que o Marketing Digital nunca virou as costas para as metodologias do passado, pelo contrário, o as incorporou aos novos tempos, adaptando-as e as atualizando para a nova realidade em que vivemos, e, por meio disto, o Marketing Digital consegue alcançar a todos os tipos de públicos possíveis, de fato é o meio de comunicação mais democrático e desbravador que existe, pois ele vai a todos os lugares e dialoga com todos os tipos de pessoas.

À primeira vista, muitos têm seus pensamentos remetidos a spams ou publicidade irrelevante quando o assunto é e-mail marketing. Porém as estatísticas mostram que ainda existe um público que possui preferência por esta ferramenta de comunicação tão usada pelo Marketing Digital, uma vez que 4,03 bilhões de pessoas ao redor mundo fazem uso constante do e-mail e este número só tende a crescer, podemos afirmar sem sombra de dúvidas que o e-mail marketing ainda funciona e com extrema desenvoltura. Uma vez que os estudos desenvolvidos pela Adobe, em 2018, apontam que pessoas nascidas entre 1980 e 1996 passavam mais de 6 horas diárias em e-mails, e destes, 41% checavam os e-mails antes e depois do trabalho.

Logo, fica evidenciada a relevância desta ferramenta de Marketing Digital, por conta das vantagens que ela acarreta consigo, pois, é certo que um e-mail bem formulado, com um assunto que atraia a atenção, que seja envolvente, de conteúdo claro, objetivo, mas ao mesmo tempo que gera fascínio por parte do leitor e o encaminhe a fechar uma venda, agrega imenso valor de renda para a empresa e destaca seu nome no mercado.

Uma campanha de E-mail Marketing bem-sucedida deve levar em conta alguns critérios, como:

custo-benefício, não pode somente onerar pouco ao setor, mas deve em conjunto a isto, trazer uma taxa de lucro muito superior ao valor investido;
compatibilidade com diversas plataformas de visualização, pois é desinteressante que o e-mail só possa ser bem lido através de um celular e não pelo tablet ou computador, porque quem usa estes dispositivos de acesso, acabará perdendo a vontade de ler seu conteúdo e passará a nem abrir mais os e-mails que você envia;
personalização, também é um fator que destaca seu anúncio via e-mail, uma vez que você, sabendo as segmentações do seu público, pode adequar a cada tipo de cliente, um e-mail que vá de encontro ao que ele aprecia;
abrangência é mais um quesito fundamental, cubra todas as áreas possíveis e se valha da grande quantidade de pessoas que usam esta ferramenta, entenda que, e-mails não são redes sociais que duram por alguns anos e depois perdem força, ainda são um meio de conversação extremamente utilizado;
por fim, aposte nas ferramentas de automação de e-mail, para que os usuários o recebam na hora certa de acordo com o que se encaixar ao perfil daquele cliente.

Mais uma questão importante quanto a eficiência da sua campanha via e-mail, se dá por conta de saber proteger tanto a você quanto a seu cliente de ações indesejadas como o de roubo de dados, fazendo uso de um AntiSpam de qualidade e usando tudo que estiver a seu alcance para fazer dali, um ambiente seguro.
Dê ao cliente a opção de receber ou não os e-mails que você deseja enviar, isso pode ser feito através de formulários ou cadastros, o importante é que seu cliente sinta a autonomia e poder de escolha, para que se sinta mais à vontade em ter um contato com você.
Escalonar seus clientes também é uma ação primordial, pois antes de sair enviando e-mails, você deve saber a qual grupo aquela pessoa se pertence, a realidade em que se insere e como adequar a sua propaganda para o perfil daquele indivíduo. Assim, sua equipe de marketing digital, pode oferecer ao lead, uma experiência personalizada que o fará se identificar com o conteúdo apresentado.

E por falar em conteúdo, este deve ser realmente interessante, de modo a despertar no leitor uma sensação de querer se aprofundar naquele assunto, de absoluto interesse pelo tema, o guiando para o caminho mais perto da compra, gerando uma sensação de necessidade em tomar posse do seu produto.
Mas para que ele acesse seu e-mail, o assunto deve ser chamativo, por isso, conhecer o lead faz toda a diferença, pois se espera de um bom vendedor que este saiba o que cada cliente quer ler para se sentir estimulado a abrir uma mensagem.

Use também toda ação como uma fonte de métricas, leve a opinião do cliente em consideração sempre e faça de cada interação uma bússola para que você especifique mais e mais os seus anúncios para aquele público em especial.
Ouça o feedback e tome atitudes práticas a respeito das observações que a clientela faz.

Fica evidente que o Marketing Digital ainda pode se beneficiar muito de ações por meio de e-mail marketing, tanto pelo alcance que a ferramenta proporciona, quanto pela efetividade de vendas que gera, além de possibilitar diversas técnicas de campanha, como a segmentada por exemplo que gera mais de 100 cliques para 1 em relação a campanhas em massa.
Por isso, invista em E-mail marketing de forma assertiva e com bom senso, e, desta forma, assegure resultados eficientes para os seus negócios.

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Marketing Digital: Entenda como funciona o Google Data Studio e quando usá-lo

O marketing digital possui muitas estratégias que o auxiliam a otimizar seu desempenho, pois, campanhas eficientes exigem que sejam elaborados relatórios de métricas precisas para que se possa ter maior controle do direcionamento do marketing digital. Em qualquer ação de propaganda, é primordial que se tenha controle e informação sobre como ela impacta não só os clientes, mas também a empresa, por isso o marketing digital faz uso de uma ferramenta muito importante, o Google Data Studio, este recurso possibilita uma prestação de contas sobre como anda o desempenho do trabalho publicitário, para simplificar as análises, de modo que relaciona resultados e dados, permitindo a facilitação em tomada de decisões com embasamento assertivo por parte do seu time de marketing digital.

MARKETING DIGITAL: DE QUE SE TRATA O GOOGLE DATA STUDIO?

Nada mais é do que um recurso gratuito para confecção de dashboards personalizados, interativos e que oferecem maior domínio para controle de marketing digital.
Através dele é possível criar apresentações gráficas, realizar mapeamento e montagem de tabelas, aplicando a identidade visual da sua marca e dispondo de várias ferramentas, com o objetivo de descomplicar sua leitura e interpretação. Desta forma, ele torna informações rústicas, em dados estratégicos.

Este aparato, adiciona mais inteligência aos negócios, por meio de exposição de conteúdo informativo, agrupando indicadores e medidores que norteiam os passos a serem dados para que ocorra uma diminuição de riscos durante as ações, encaminhando a empresa para mais perto dos resultados desejados.

Integra um conjunto de ferramentas da plataforma de marketing do Google, sendo usado, por exemplo, como um indicador de desempenho de uma campanha Ads, fornecendo meios de entender como aquela estratégia é recebida pelo público e como ela influencia o lucro da empresa.

Sua versatilidade é notória, pois pode ser aplicado em muitos setores de uma companhia, não somente ao marketing digital, tamanha a eficiência de sua funcionalidade.

Porém, os setores de marketing, se beneficiam imensamente das benesses que o Google Data Studio outorga, já que ele oferece dados precisos e assim permite que o mercado como um todo seja compreendido, possibilitando um planejamento inteligente que potencialize as ações publicitárias de uma empresa.

Através dele podemos analisar os dados, monitorando o desempenho e indicadores das campanhas, envolvendo todo o time designado para aquele trabalho, pois, ele oferece atualizações em tempo real, segundo a segundo, tornando as medidas de direcionamento mais rápidas.

Além disto, a equipe de marketing digital, pode se valer da simplificação na apresentação dos relatórios, pois, sua estética é muito visual e interativa, propiciando a compreensão por parte do analista. Por isso, é possível partilhar as planilhas não só com o setor de marketing, mas também com gestores e clientes, podendo estes filtrar o que lhes interessa de modo muito atrativo e através de interações simples.

COMPENSA USAR O GOOGLE DATA STUDIO PARA MARKETING DIGITAL?

Este é só mais um recurso de business analytics dentre tantas outros, funcionando como um centralizador de diferentes informações em uma única plataforma, permitindo a compreensão dos efeitos ocasionados pelas campanhas em relação a todos os grupos envolvidos. Oferecendo a possibilidade de que todos que o visualizam tenham poder de edição sobre ele, o que facilita a comunicação entre todos que colaboram com aquela ação de propaganda.
Dispensando aqueles relatórios planilhados cheios de dados irrelevantes que lotam as caixas de e-mail e não se fazem entender.

O diferencial do Google Data Studio é que ele é uma ferramenta oferecida de forma totalmente gratuita e de fácil utilização, o que otimiza tempo e recurso financeiro, dois itens essenciais a todo e qualquer negócio. Não se faz necessário ser um expert para usá-lo, pois possui layout extremamente intuitivo, além de outorgar a interação com outras plataformas, abrindo ainda mais o leque de possibilidades durante sua aplicação.
Logo, é evidente que vale a pena fazer uso deste subterfúgio e se beneficiar com todas as vantagens que ele agrega.

Veja bem, ele funciona coletando informações de outras plataformas, dispondo-as em forma de gráficos, tabelas, planilhas, e outros dispositivos de visualização, e, partindo disso, você fica livre para trabalhar em cima destes dados, elaborando medidas e planos de ação em acordo com o intuito da empresa.

Inicialmente, o GDS, irá integrar dados de todas as fontes possíveis, como: YouTube Analytcs, Shopfy, Google Ads, Ahrefs, MailChimp, Planilhas Google, SEMrush, Faceboook Ads, Google My Business entre muitas outras fornecedoras não só do próprio Google, mas também de seus parceiros.

Então, todas as informações, obtidas em todas estas matrizes, são condensadas e revertidas em dados significativos, expostos de modo visualmente agradável e facilitado, ao final de tudo isso é permitido o compartilhamento de dados, para que se possa convidar outras pessoas a interagirem e adicionarem informações aos gráficos, planilhas e tabelas em tempo real e de forma dinâmica.
Por fim, o compartilhamento dos relatórios com diversas pessoas no intuito de demonstrar os resultados de uma estratégia, são mais um diferencial que coloca o Google Data Studio no topo da lista de ferramentas de auxílio para marketing digital.

Caso você precise otimizar seu tempo e tornar seus relatórios mais claros e atraentes aos olhos dos seus gestores e clientes, este segue sendo o aparato ideal, lembrando que o guia do marketing digital, são os dados que objetivam as tomadas de decisões e potencializam as campanhas que promovem marcas, produtos, nomes e conteúdos.

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Marketing Digital: O que é SEM e como fazê-lo de modo assertivo

O Marketing Digital dispõe de várias técnicas para otimizar o alcance das publicações em que algo precisa ser promovido, desta maneira, visa levar o conteúdo ao maior número de pessoal possível e para isso, uma das metodologias mais usadas pelo Marketing Digital, é o SEM.

No Marketing Digital, a sigla que deriva de Search Engine Marketing, é definida por estratégias com vistas a otimizar os sites, colocando-os no topo da lista nos resultados dos buscadores como Yahoo, Bing, Google etc. sendo isto feito de forma paga ou gratuita.
Se divide em duas principais estratégias: links pagos ou SEO (Search Engine Optimization).

Desde que os gerenciadores dos sites, tanto de busca, quanto de conteúdo, notaram que os resultados encontrados pelos usuários não eram dispostos de forma organizada, mas sim seguiam fatores e eram passíveis de influência, foram criadas técnicas que se adaptaram a este modo de procura e uma das mais difundidas é o uso de palavras-chave, o que originou o SEM que pode ser traduzido como: Marketing de Busca. Formado por técnicas de Marketing Digital que procuram deixar um nome, marca, produto ou negócio, sempre em evidência nas pesquisas.

ENTENDENDO O SEO:

A otimização por mecanismos de busca, SEO, já está enraizada no Marketing Digital, se caracteriza pelas estratégias e atos que procuram aumentar o rendimento de um site, fazendo uso dos resultados orgânicos obtidos nas buscas.

Ocorre da seguinte maneira: sempre que uma página é publicada na internet, os buscadores irão tentar indexar ela de modo que seja sempre encontrada pelos mecanismos de pesquisa. A questão é que diariamente, milhares, quiçá milhões de sites são publicados e colocador no ar em toda internet.
Ao se fazer uso do SEO então, o Marketing Digital pode influenciar os algoritmos para que estes deem preferência para determinada página.

Usando ao longo do layout geral do site, palavras, imagens etc. que destaquem aquele conteúdo e o faça perceptível para o robô escolhê-lo.

Confeccionar um SEO de qualidade, demanda que as plataformas de busca sejam conhecidas a fundo. Tendo início no rastreamento, quando o bot elenca as páginas que serão anexadas ao índice de pesquisa, pois ao visitar uma página, a inteligência artificial dos buscadores, identifica, links, sites, mudanças de sites, exclusões sites novos.

Em seguida o algoritmo processa e analisa a página, tempo da publicação, localização, corpo dos textos, títulos, descrições, vídeos, imagens etc.

Então, ao ser feita uma pesquisa, os resultados são mostrados de acordo com a relevância determinada pelo buscador.

LINKS PATROCINADOS:

Estes links também são famosos no Marketing Digital, seja por quem investe, ou por agências. Os mais conhecidos são os que aparecem no topo da página de pesquisa do Google, destacados como “anúncio”. Podendo também aparecer em redes sociais, portais e blogs.

O que diferencia esta estratégia da gratuita, é que por meio dos links patrocinados, é possível realizar uma projeção e obter resultados de forma mais rápida de acordo com a segmentação da campanha.

Para se manter por cima do topo monetizado do Google, as agências de Marketing Digital, usam o Google Ads, que é uma plataforma que qualifica e relaciona o público ideal para aquela propaganda.
Estes são mais indicados para chegar até um público que procura por coisas específicas.

COMO APLICAR O SEM:

Ao utilizar o SEO você poderá optar por dois seguimentos:

SEO on page, que envolve o conjunto de técnicas de Marketing Digital a serem aplicadas dentro da sua página ou do site.
Engloba um conteúdo de qualidade, sites de fácil e rápida navegação, textos compreensíveis, URL otimizada, descrição de qualidade.

E temos também o SEO of page, que elenca o envolvimento do seu site com o ambiente geral da internet, são atitudes tomadas fora do seu site, como link building para estabelecer uma teia de links internos entre as páginas do site, melhorando o rankeamento, assim o Google verá todas as páginas como algo único.
Podemos citar também Guest Posts onde você publica em sites de outras empresas para potencializar ambos os domínios. E por fim, Campanhas Comarketing, para assim como no Guest Post, fortalecer mais de um domínio, onde você pode lançar materiais em parceria com outra marca e promover ações de colaboração.

Vale salientar para o sucesso da sua estratégia, você deve se atentar a detalhes como: palavras-chave específicas e mais extensas, que abrangem um maior volume de busca; evitar práticas ruins como repetição exagerada de palavras ou títulos em dissonância com seu conteúdo; invista na análise de dados; observe sua concorrência para entender como sobrepujá-los; coloque sempre seu cliente em primeiro lugar resolvendo seus problemas, pois não somente a você, estas estratégias devem beneficias seu consumidor também.

Agora você já entende um pouco melhor a respeito de como se dá este tipo de Marketing Digital, mas ainda existe uma gama infinita de detalhes estratégicos que fazem a diferença na hora de promover algo no meio digital.
Para lidar bem todas estas questões você deve ter a assessoria de uma agência especializada e com longo histórico de resultados, como a Goodworks, que atua com todas as ramificações de marketing digital, possuindo um time de especialistas que oferece aos clientes, um atendimento individualizado e adaptado para oferecer soluções reais.
Cabe destacar que a Goodworks é reconhecida e premiada pelo Google, tendo se destacado em campanhas Ads ao longo do tempo.

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Marketing digital: Metaverso é uma realidade e vai chegar antes do que previmos

Um tema que ganhou muita notoriedade recentemente foi o metaverso, esta realidade virtual que promete ganhar cada vez mais espaço e força de influência na vida e cotidiano das pessoas. Naturalmente, uma questão implícita ao assunto, aborda o marketing digital no metaverso. Muito tem se falado de como as campanhas de marketing digital irão se desenvolver neste ambiente de realidade alternativa, uma vez que toda grande mudança no mundo é acompanhada de perto pelos setores de marketing e não haveria de ser diferente neste novo universo, onde certamente anúncios de produtos serão realizados, e, tudo indica que isto representa o avanço para um novo patamar do marketing digital.
A verdade é que o metaverso tende a chegar muito antes do previsto, pois, tudo aponta para que em breve, a tecnologia seja disponibilizada, uma vez que a Meta (empresa proprietária do Facebook e outras redes sociais) já declarou que pretende dentro de quatro anos, se tornar a pioneira no fornecimento deste tipo tecnologia, o que fez com que a Microsoft anunciar que também está no páreo.

O metaverso possui características que vem a favorecer o desenvolvimento conjunto do marketing digital neste ambiente, uma vez que ele se encontrará sempre ativo e possui uma extensão infinita de possibilidades, além de que, sempre terá alguém ali para ver seu anúncio, pois ele não deixa de existir quando uma pessoa fica off.
É possível ainda entender que o metaverso está sempre alinhado com o mundo real, por tanto campanhas de publicidade de produtos reais podem tranquilamente ser realizadas no ambiente virtual.

Cada membro do metaverso, tem sua individualidade, então é perfeitamente cabível que enquanto alguns estarão conversando, outros estarão jogando, dançando ou desenvolvendo outras atividades. Logo, se enquadra num espectro completamente autônomo onde os participantes podem criar conteúdo, vender, comprar e interagir de diversas formas.
Nele, o usuário poderá criar espaços onde outras pessoas poderão usufruir das benesses daquele lugar.

MARKETING DIGITAL: O QUE ISSO REPRESENTA NA PRÁTICA

No mundo todo, após o anúncio da concretização desta possibilidade, pessoas relacionadas ao seguimento do marketing contemplaram infinitas possibilidades para o meio, ampliando então a abrangência do poderio da propaganda na vida das pessoas.

O leque de oportunidades para o marketing digital, nunca foi tão amplo e participar da criação do metaverso só irá fortalecer os laços com o público, demonstrando capacidade de inovação e adaptação das marcas envolvidas. Possibilitando então um relacionamento mais profundo e imersivo com o público-alvo.

As marcas irão criar tendências de comportamento entre os usuários. Imagine sua marca criando um evento dentro do metaverso, isso dirá muito a respeito dela para esta nova sociedade que está surgindo. Campanhas em jogos também são o futuro. Mentalize que um jogador está caminhando pelo cenário de um jogo dentro do metaverso e se depara com um outdoor interativo da sua empresa inserido no game. Com certeza ele terá isso como uma experiência única. Assim a visibilidade das marcas será elevada ao potencial máximo.

O marketing digital de engajamento também irá ter uma nova cara com o metaverso, pois, lojas virtuais poderão ser criadas e receber clientes do mundo todo de uma forma muito mais interativa e agradável. O que certamente representará concorrência significativa com espaços físicos reais, uma vez que, após a pandemia, os hábitos de compras mudaram, mas aos poucos estão voltando ao normal e as pessoas ficaram divididas entre a socialização e o conforto de adquirir produtos sem sair de casa. Então se elas puderem juntar as partes boas de ambas as práticas, naturalmente optarão em fazê-lo.

É bom ressaltar que criptomoedas e NFTs estarão imensamente inseridos neste novo mundo virtual.

Ademais, esta aproximação representa também uma oportunidade para obtenção de dados a fim de elevar a qualidade do marketing adaptando-o expressamente ao estilo de vida do usuário em tempo real, o que irá acelerar o modo como a publicidade se adapta ao público.

Porém é importante se atentar a alguns pontos que ainda não estão muito claros no metaverso, como: direitos sobre ativos digitais, propriedade intelectual e segurança de dados de ambas as partes.

Por fim, o metaverso representará, a imersão máxima na experiencia do usuário e uma oportunidade ímpar para o marketing digital, pois as estimativas apontam que mesmo antes de existir oficialmente, ele já gera uma larga receita e estima-se que este valor gire em torno de U$400 bilhões até o fim de 2025.

O fato é que o metaverso é algo real e nunca esteve tão próximo!

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Marketing Digital: Entenda como funciona o Google Data Studio e quando usá-lo

MARKETING DIGITAL: DE QUE SE TRATA O GOOGLE DATA STUDIO?

Sua versatilidade é notória, pois pode ser aplicado em muitos setores de uma companhia, não somente ao marketing digital, tamanha a eficiência de sua funcionalidade.

COMPENSA USAR O GOOGLE DATA STUDIO PARA MARKETING DIGITAL?

Por fim, o compartilhamento dos relatórios com diversas pessoas no intuito de demonstrar os resultados de uma estratégia, são mais um diferencial que coloca o Google Data Studio no topo da lista de ferramentas de auxílio para marketing digital.

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Marketing Digital: E-mail Marketing, ainda funciona? Saiba mais sobre esta ferramenta

Veja, o Marketing Digital se aprimorou ao longo dos anos, mas uma coisa que o diferencia das demais áreas, é que o Marketing Digital nunca virou as costas para as metodologias do passado, pelo contrário, o as incorporou aos novos tempos, adaptando-as e as atualizando para a nova realidade em que vivemos, e, por meio disto, o Marketing Digital consegue alcançar a todos os tipos de públicos possíveis, de fato é o meio de comunicação mais democrático e desbravador que existe, pois ele vai a todos os lugares e dialoga com todos os tipos de pessoas.

Uma campanha de E-mail Marketing bem-sucedida deve levar em conta alguns critérios, como:

custo-benefício, não pode somente onerar pouco ao setor, mas deve em conjunto a isto, trazer uma taxa de lucro muito superior ao valor investido;
compatibilidade com diversas plataformas de visualização, pois é desinteressante que o e-mail só possa ser bem lido através de um celular e não pelo tablet ou computador, porque quem usa estes dispositivos de acesso, acabará perdendo a vontade de ler seu conteúdo e passará a nem abrir mais os e-mails que você envia;
personalização, também é um fator que destaca seu anúncio via e-mail, uma vez que você, sabendo as segmentações do seu público, pode adequar a cada tipo de cliente, um e-mail que vá de encontro ao que ele aprecia;
abrangência é mais um quesito fundamental, cubra todas as áreas possíveis e se valha da grande quantidade de pessoas que usam esta ferramenta, entenda que, e-mails não são redes sociais que duram por alguns anos e depois perdem força, ainda são um meio de conversação extremamente utilizado;
por fim, aposte nas ferramentas de automação de e-mail, para que os usuários o recebam na hora certa de acordo com o que se encaixar ao perfil daquele cliente.

Dê ao cliente a opção de receber ou não os e-mails que você deseja enviar, isso pode ser feito através de formulários ou cadastros, o importante é que seu cliente sinta a autonomia e poder de escolha, para que se sinta mais à vontade em ter um contato com você.

Escalonar seus clientes também é uma ação primordial, pois antes de sair enviando e-mails, você deve saber a qual grupo aquela pessoa se pertence, a realidade em que se insere e como adequar a sua propaganda para o perfil daquele indivíduo. Assim, sua equipe de marketing digital, pode oferecer ao lead, uma experiência personalizada que o fará se identificar com o conteúdo apresentado.

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Marketing Digital: Como potencializar o Brand Awareness

DEFINIÇÃO DE BRAND AWARENESS

COMO POTENCIALIZAR O BRAND AWARENESS?

Para aumentar a efetividade da sua estratégia, você necessita conhecer os estágios de reconhecimento pelo qual sua marca pode passar até chegar ao topo.

Estes foram descritos pelo autor e professor de marketing da Universidade da Califórnia, David Aaker, em seu livro Managing Brand Equity (Gerenciando o Patrimônio da Marca).

Compreendido tudo isso, é hora de aprender a como melhorar a visão do público a respeito da sua marca para galgar o ápice dos níveis na mente dos clientes.

1- Conheça os aspectos positivos e peculiares da sua marca.

Dê personalidade para sua empresa.

2- Saiba de verdade quem é o seu consumidor.

A constância de interações é necessária para passar ao comprador os valores e particularidades que a sua companhia deseja imprimir.

3- Crie uma identidade assertiva.

O ponto que as une é: todas marcas precisam construir sua imagem em cima de aspectos positivos e otimistas.

4- Paciência é uma virtude.

Se lembre que a Coca-Cola por exemplo tem mais de 120 anos de criação.

5-Otimize e entrose seu nome, logotipo e endereço digital.

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Marketing Digital: O que é Growth Hacking e será que esta estratégia vale a pena? – SEO Goodworks

Alguns setores do marketing digital trabalham com Growth Hacking, entretanto, outros profissionais do marketing digital preferem não utilizar este tipo de tática que consiste em ações por vezes aparentemente desconexas e de baixo custo durante campanhas de marketing digital que objetivam aumentar rapidamente a receita de uma empresa.

A dúvida das pessoas que trabalham com marketing digital se dá em relação à efetividade deste tipo de estratégia, que para muitos já é ultrapassada.

Em termos sucintos, ela funciona com ressalvas, tudo dependerá da sua criatividade para comercializar e direcionar as ações de marketing digital da sua empresa com pouco ou nenhum custo.

É necessário ter desenvoltura na hora de chamar atenção para o seu negócio. Um exemplo claro disso ocorreu quando a equipe de marketing responsável pela divulgação do filme “IT, A Coisa” espalhou balões vermelhos com hélio nas bocas-de-lobo pelas ruas, como forma de divulgação do filme, ou quando o time de marketing digital do Airbnb permitiu que seus usuários postassem facilmente os anúncios no Craigslist, uma vez que este possuía uma vasta base de pessoas que o utilizavam.

Growth Hacking não é nenhuma novidade, aliás o termo existe há mais de uma década, e pudemos notar este tipo de “marketing de guerrilha” sendo utilizado assim que as pessoas começaram a criar e expandir seus negócios. Suas estratégias podem estar desatualizadas, mas as agências que possuem mentalidade de crescimento e muita criatividade, sempre encontram formas de alcançar o sucesso mesmo com um orçamento restrito.

O problema é que qualquer growth hack que você encontrar na internet provavelmente não funcionará mais tão bem. Isso ocorre porque eles já foram feitos e utilizados ao máximo, portanto, perderam sua eficácia à medida que outras empresas perceberam e usaram as próprias táticas.

Ao invés de replicar técnicas batidas, permita-se pensar e buscar maneiras criativas de comercializar seus negócios a um custo baixo, mas não tente copiar hacks de crescimento que já foram exageradamente utilizados.

O ideal é se concentrar na construção da sua marca e não somente nas estratégias de ganho rápido. Isso gera uma interação maior com o público que não se sente apenas usado em prol dos seus objetivos.

O Growth Hacking é focado em ganhos de retorno rápido, não sendo viável para um objetivo a longo prazo. Naturalmente, você pode obter um imediato aumento no fluxo de vendas com uma tática de growth hacking, mas se você deseja que sua empresa sobreviva e prospere a longo prazo, também precisa se concentrar na construção e no crescimento de uma marca respeitável e sólida.

Unificar as mensagens da sua marca para torná-la consistente em todas as mídias em que está inserida, é uma excelente opção para atingir seu público-alvo, pois no marketing digital, é crucial que sua marca comercialize em todos os canais de comunicação disponíveis para expandir o alcance e atingir o maior número de pessoas possível.

Assim, você pode alternar entre táticas de crescimento rápido enquanto mantém sua mensagem entrelaçada com o marketing de longo prazo durante toda a jornada do cliente. Para isso, uma boa gestão de recursos é fundamental.

Tudo o que vimos até aqui, possui direta ligação com o funil de marketing, que deve mostrar os quatro estágios do seu público-alvo à medida que eles passam de estranhos a clientes.

Lembre-se:
– Conhecimento;
– Interesse;
– Consideração;
– Conversão.

Existem ainda alternativas mais eficientes para você focar e não se ater somente ao growth hacking, caso queira construir uma marca para toda vida.

Podemos começar falando do marketing de pesquisa paga, sendo a veiculação do Google Ads a melhor saída, porém não é tão indicada para quem possui um orçamento apertado. Contudo, é a melhor alternativa se você deseja crescer rapidamente, concentrando-se nos dois últimos estágios do funil: consideração e conversão.

Você atrela anúncios nas palavras-chave das quais as pessoas provavelmente comprarão quando as pesquisarem, uma vez que seu anúncio estará sempre no topo. Aqui vale a pena segmentar a palavra conforme o que sua concorrência está investindo, ou seja: gastando dinheiro. Deste modo você pode pegar carona nestas ações.

Otimizar o mecanismo de pesquisa também é uma opção, porém não se trata de crescimento rápido, uma vez que a resposta que você deseja pode vir somente após um ano, o que é muito comum para sites iniciantes.
No entanto, é uma ótima maneira de adquirir clientes orgânicos, recorrentes e gratuitos após configurá-lo corretamente. É uma peça crucial de toda boa estratégia de marketing. Você pode se valer do recurso de segmentar palavras-chave para cada parte do funil, tornando-o um canal muito diversificado.

Embora o SEO possa levar algum tempo para começar, há algumas coisas que você pode fazer para torná-lo mais rápido. Uma maneira de SEO de growth hacking é focar em sua estrutura de links internos.

Temos ainda o recurso do e-mail marketing, este é um dos últimos canais de marketing digital do qual você terá controle total.

Ao contrário de anúncios pagos (que exigem um orçamento constante) ou mídias sociais e SEO (que estão fora de seu controle e podem mudar a qualquer momento), você sempre pode enviar e-mails para sua lista.

Dependendo de como você cria e segmenta sua lista, o e-mail pode ser usado em todas as etapas do funil de marketing.

Você pode se valer de mídias sociais com ações direcionadas ao público específico de cada mídia. Por isso, faça sua lição de casa e estude detalhadamente qual público você encontrará em cada ambiente virtual.

Enfim, apesar de ser um termo um tanto quanto desatualizado, o conceito de Growth Hacking ainda pode ser útil para quem sabe usar a criatividade para expandir rapidamente um negócio com orçamento pequeno, sem deixar de garantir a construção da relação com o cliente. Para isso, é bom sempre se lembrar de diversificar e misturar seus esforços e ações de crescimento rápido com a solidificação da marca a longo prazo.

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Marketing Digital: Já ouviu falar em Campanha de Branding? Leia e descubra o que é e como fazer

O marketing digital é um ramo extremamente diversificado que visa promover, através de variadas estratégias, marcas, empresas, produtos e conceitos. Para isso, o marketing digital se vale das muitas metodologias disponíveis, dentre elas se encontra a Campanha de Branding, que por meio do marketing digital, busca atingir o maior número possível de pessoas aptas a se tornarem consumidoras ativas, assim o marketing digital apresenta a marca, seus produtos, valores e vantagens.

O objetivo da Campanha de Branding é promover e fortalecer a marca e seus laços com os consumidores, obter cliques e visitas ao site utilizando uma métrica de menor custo por clique, engajamento e impressão.

Com esta ação, o setor de marketing digital fica encarregado de direcionar a argumentação comercial central, buscando um norte criativo. Também deve indicar qual formato de anúncio traz melhores resultados.

Ainda integram as ações do time de marketing: definir a qualidade ideal das publicações, período de publicação, homologar os anúncios criados pela equipe, definir quem será o público-alvo e delimitar o orçamento de campanha.

Por outro lado, a equipe de criação estará encarregada de seguir as diretrizes e conceitos da campanha, de modo a criar ações condizentes com o que é proposto.

Para se planejar bem e conseguir realizar uma campanha de sucesso, explore os pontos positivos da sua marca, propósito, cases de sucesso, depoimento de clientes, etc. De que forma sua empresa quer ser conhecida e lembrada. Se for possível, explore a emoção relacionada a forma como seu produto atinge pessoas, carreiras e empresas.

Uma maneira eficaz de estruturar o planejamento é dividi-lo em grupos de anúncio de acordo com os canais de comunicação utilizados. Assim, é possível ter acesso às principais informações sobre a campanha, deste modo, na etapa de divulgação, o analista de marketing já saberá como dividir o orçamento nos canais.

Para otimizar a produção da sua campanha, você precisa verificar seus anúncios com melhor desempenho e utilizar padrões similares nos próximos. Em caso de novas criações, siga referências e tendências de outras marcas e utilize templates prontos para agilizar o processo, mas lembre-se de aplicar os padrões de identidade visual da marca.

O fundamental é replicar os padrões que vêm dando certo nas suas campanhas.

Algumas boas práticas que podem garantir o sucesso da divulgação da sua campanha são:

1- Anúncios com baixo desempenho em relação aos outros devem ser descartados imediatamente, porém tenha certeza de que eles rodaram suficiente para imprimir esta decisão. Lembre-se que cada anúncio criado demanda um custo de produção que deve ser valorizado;

2- Quanto mais engajamento melhor, então estes anúncios de divulgação podem ser utilizados em vários ciclos das campanhas. O número total de curtidas em uma publicação nas redes sociais influencia positivamente mais engajamento. Porém, chega uma hora em que o público fica saturado e é necessário utilizar novos anúncios;

3- O Google Ads Display é muito interessante, ainda mais para um público de remarketing. Mas cuidado quanto aos tipos de segmentação, uma vez que é comum conseguir volume de tráfego, mas sem qualidade. Quando criar campanhas para outro público que não seja o usuário de remarketing, segmente tópicos o máximo que puder. Faça consultas frequentes aos canais de controle para lapidar ainda mais o filtro;

4- Um anúncio recente pode demonstrar baixo desempenho, mas não pode ser ignorado até que tenha sido visualizado por pelo menos 3% a 5% do público final.

5- No Facebook, por exemplo, existe a métrica “Frequência” que demonstra quantas vezes uma publicação foi exibida para um mesmo usuário. Então, podemos definir que 4 e 7 vezes em um período de um mês é um número bom. Somente uma única exposição é pouco e pode atingir a pessoa na hora errada. Insistir, mas sem ser invasivo, é uma boa prática do marketing.

Estas são as melhores maneiras de direcionar sua Campanha de Branding e expor sua marca com qualidade e inteligência, aproveitando os recursos disponíveis e promovendo excelente engajamento do seu público.

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Marketing Digital: Aprenda 5 melhores práticas para que o seu SEO ganhe destaque nas buscas e prenda atenção do leitor

O SEO é uma tática de marketing digital extremamente difundida no segmento, a sigla significa: Search Engine Optimization (otimização de mecanismos de busca), e dentro da aplicação desta estratégia cabem diversas outras técnicas que potencializam as campanhas de marketing digital. Contudo, para que o SEO seja efetivo e alavanque seu marketing digital, é preciso se atentar para algumas regras de conduta e práticas do marketing digital que colocam sua propaganda em absoluto destaque, desde que utilizadas de modo assertivo e adequado.

A realidade do marketing digital é bem dura, pois se você não estiver entre os primeiros resultados do buscador Google, seu site se torna praticamente invisível. Existem diversas estratégias e metodologias que você pode implementar para potencializar suas chances de ranquear mais alto nos resultados das pesquisas. Entretanto, se você não acertar a parte mais básica, como o seu SEO on-page, suas chances de classificação na primeira página do Google serão mínimas.

Ao adotar boas práticas de SEO, você prepara as bases do seu marketing digital para aumentar a visibilidade do seu site nas pesquisas. Posteriormente, você poderá passar para táticas mais avançadas de pesquisa de palavras-chave ou link building.

MAS AFINAL, QUAIS SÃO AS BOAS PRÁTICAS DE SEO?

Segundo a HubSpot, 75% dos usuários que pesquisam on-line não vão além da primeira página de resultados, logo é crucial adotar boas práticas de SEO para ranquear bem no Google.

De acordo com o próprio Google, “ao seguir as práticas recomendadas, você facilita o trabalho dos mecanismos de pesquisa: rastrear, indexar e entender seu conteúdo.”.

Veja só, eles são os criadores e detentores da ferramenta e ainda estão nos ensinando a usar.

Por isso:

Relacione seu conteúdo com a intenção de busca das pessoas.

Quando você sabe o que é SEO e como encontrar as palavras-chave para usar corretamente nos seus conteúdos, é fundamental se aprofundar mais na intenção de busca. Ela se refere à finalidade intrínseca de cada pesquisa realizada na internet.

Compreender e corresponder a intenção dessas buscas é, hoje em dia, a maior prioridade do Google. As páginas que aparecem no topo da pesquisa certamente são aquelas que o Google considera que satisfazem a intenção dos usuários.

Por isso, é importante conhecer quatro tipos mais comuns de intenção de busca:

– Busca de informação: quando o usuário está procurando informações específicas. Pode ser uma pesquisa simples como “em que ano se dissolveu a URSS” ou algo mais complexo como “melhores estratégias para aprender o idioma árabe”, que requer uma explicação mais aprofundada.

– Busca de navegação: nesse caso, a pessoa está buscando um site ou aplicativo específicos. Alguns exemplos incluem “Login no Instagram”, “Mercado Livre” e “Estante Virtual”.

– Busca Comercial: é quando alguém procura um produto específico, mas ainda não tomou a decisão final. Por exemplo, pesquisas como “melhores ferramentas de serralheria” ou “melhores câmeras IP”.

– Busca de Transação: acontece quando o usuário já tomou a decisão de comprar um produto ou ferramenta. São pesquisas como “comprar notebook Samsung” ou “comprar Iphone”.

Observe onde seus produtos se encaixam e em que momento da jornada você pode indexar palavras que encaminhem o usuário à sua página.

2- Utilize títulos e resumos atraentes.

O título da sua página e sua descrição são alguns dos elementos mais importantes da sua página.

Os títulos que aparecem na página de resultados de pesquisa são primordiais do ponto de vista de SEO. O boot de pesquisa exibe de 50 a 60 caracteres de um título. Se o seu título ficar maior do que isso, ele pode ser cortado, prejudicando seu marketing digital.

É importante levar em consideração os seguintes pontos na elaboração de um bom título:

– Inclua a palavra-chave;

– Escreva um título que corresponda à intenção de busca;

– Evite títulos duplicados;

– Evite a repetição excessiva de palavras-chave; crie títulos descritivos e coesos.

– Se valha dos resumos bem elaborados.

O segundo ponto mais importante em uma página é a descrição, ou metadescrição. Trata-se de um resumo do teor da página que aparece na SERP sendo exibida logo abaixo do título.

As metadescrições não chegam a afetar diretamente o ranqueamento do site, mas podem influenciar o índice de cliques. O Google costuma limitar as metadescrições em 160 caracteres, logo, certifique-se de criar um resumo conciso sobre a ideia que deseja introduzir.

Algumas práticas devem ser observadas ao escrever suas metadescrições:

– Escreva resumos individuais para cada página;

– Use falas imperativas;

– Inclua suas palavras-chave;

– Atenda a intenção de busca;

– Forneça um resumo assertivo.

3 – Otimize as imagens que irão aparecer na sua página.

Imagens desempenham um papel fundamental na melhoria da experiência do público que interage com o seu site. É plausível que você demande muito tempo selecionando as imagens adequadas para aprimorar as postagens do seu blog e outras páginas importantes em seu site. Então, já que dedica muito tempo escolhendo quais serão as imagens, procure separar um bom tempo otimizando elas para o site, pois estas contribuem muito para atrair mais tráfego orgânico.

A importância em otimizar imagens se dá pelo fato de que é extremamente incômodo ter na sua frente um site que tem tudo para ser excelente, com informações relevantes, porém que não carrega devido a não ter imagens adaptadas para ele.

Assim, a página abre e ficam aqueles avisos inconvenientes de imagem não carregada.

Isso é o suficiente para espantar a maior parte dos usuários.

4- Potencialize a velocidade da página

Se o seu site demorar muito para carregar, poderá frustrar os usuários e piorar a classificação das suas páginas. Porém, existem ferramentas gratuitas que podem ajudar a verificar a velocidade da página, incluindo o PageSpeed Insights, do Google.

Ainda existem outras ferramentas gratuitas que fornecem informações sobre a velocidade da página e dicas sobre o que você pode fazer para melhorar o tempo de carregamento. Você ainda pode usar ferramentas para fazer uma auditoria do site e corrigir todos os problemas de desempenho.

5- Procure melhorar ao máximo a experiência do usuário

O Google acompanha de perto como o público interage com as páginas. Portanto, a experiência do usuário é um dos fatores cruciais para melhorar seu ranqueamento. A velocidade da página imprime um papel vital na experiência dos visitantes do seu site.

Por isso se atente aos detalhes na hora de estruturar sua página, assim ela poderá atender às expectativas e até surpreender quem navegar por ela.

Vale levar apostar nas seguintes estratégias:

– Use subtítulos: o uso adequado de subtítulos contribui para o Google entender melhor seu conteúdo e tornar seu texto mais acessível aos leitores;

– Transforme seu conteúdo em algo visualmente atraente: os estudos indicam que recursos visuais ou audiovisuais ajudam as pessoas a entender melhor seu conteúdo. Utilize imagens e vídeos para ilustrar melhor o que está sendo tratado.

– Procure não usar pop-ups intrusivos: os pop-ups não são somente ruins do ponto de vista de SEO, eles também acabam desagradando seus visitantes. Desde 2017, o Google pune sites que usam pop-ups intrusivos, por isso é melhor usá-los com moderação ou evitá-los.

– Faça os espaços em branco trabalharem para você: o espaço em branco é um aspecto fundamental de um bom design. De acordo com Interaction Design Foundation, o espaço livre melhora a legibilidade do conteúdo e o foco. Logo, considere utilizá-lo para tornar seu conteúdo mais agradável e ler e chamar a atenção do usuário.

– Torne seu site compatível com todas as plataformas de visualização: a compatibilidade com dispositivos móveis é crucial quando se fala de experiência do usuário, uma vez que, o Google usa a indexação mobile-first. Você pode usar o teste de compatibilidade com dispositivos móveis, do Google, para ver como seu site está se saindo.

As boas práticas de SEO que vimos são um excelente começo para galgar as classificações mais elevadas nos mecanismos de pesquisa. Por isso, a disputa pela tão cobiçada primeira página no Google é feroz e independentemente do nicho em que você está atuando.

Depois que essas práticas forem colocadas em prática, procure sempre estar atualizado sobre as últimas tendências do marketing digital e siga outras técnicas de SEO para manter-se à frente da concorrência.

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Marketing digital: Entenda o que é e qual a importância de uma gestão de tráfego eficiente

No marketing digital é necessário gerir cada aspecto das suas ações, uma vez que por ações bem estruturadas, suas campanhas de marketing digital tendem a conseguir maior alcance e até estender sua influência no mercado. Vale destacar que a gestão de tráfego define a estratégia de marketing digital, buscando atrair mais visitantes para uma página na internet por meio da veiculação de anúncios. Sendo o tráfego em questão, o fluxo de visitantes que passam pelas páginas dos seus canais de marketing digital (blogs, sites, redes sociais, etc.). Quanto maior o número de usuários que acessam seus canais digitais, maiores são as chances de você ser encontrado na Internet.

Explicando um pouco mais a fundo, gestão de tráfego é uma tática que se ocupa em trazer mais usuários para seu site ou redes sociais através de propagandas (anúncios). Neste serviço, o gestor de tráfego segmenta os públicos e direciona seus esforços de marketing digital para a audiência interessada em seu serviço/produto, analisando métricas para administrar os visitantes que suas plataformas estão recebendo. Pois de nada adianta receber incontáveis visitas, sem que nenhuma seja qualificada para se transformar em venda.

Logo, na gestão de tráfego são estudados quais canais de comunicação digital se encaixam no perfil da empresa. O objetivo é converter visitantes em potenciais clientes, depois, potenciais clientes em leads qualificados, em seguida leads qualificados em chances de venda, e por fim, chances de vendas em vendas efetivas com a conversão daquele que inicialmente era somente um usuário interessado, em um cliente constante da sua empresa.

Atualmente existem 6 gêneros de tráfegos, que retratam o caminho que os usuários percorreram para chegar até o seu site ou outra mídia digital. Os dois mais evidentes são o tráfego pago, que possui ligações diretas com gestão de tráfego, e o orgânico, contudo, ainda temos o social, direto, de referência e de e-mail marketing.

Vamos especificar cada um deles:

1- Tráfego pago

Realizado por meio de anúncios pagos no Google, Facebook ou Instagram (os principais) e você consegue aumentar a quantidade de visitantes nas suas plataformas. É uma maneira de ter maior visibilidade online de forma rápida e atingir resultados a curto prazo. O que destaca essa estratégia é que ela também pode ser potencializada para alcançar cada vez mais resultados a médio e longo prazo.

Nesta modalidade de estratégia, é viável estipular o orçamento que será aplicado nas campanhas de anúncio e segmentar o público que você quer alcançar.

– Google Ads

É através do Google que a maioria das pessoas está pesquisando (mesmo que existam outros buscadores), acessando ou assistindo algum conteúdo. Por meio do uso de palavras-chave estratégicas para seu negócio, é mais fácil achar essas pessoas que já estão procurando pelo seu serviço ou produto.

– Facebook Ads

O Facebook conhece e entende mais o usuário do que este pode imaginar. Por isso, é possível aprimorar o público para atrair as pessoas que de fato possuem interesse no seu negócio.

Gestão de Tráfego e Impulsionamento no Facebook

É interessante destacar a distinção entre gestão de tráfego e impulsionamento no Facebook. Nessa rede, há a possibilidade de impulsionamento de uma publicação diretamente por um botão disponibilizado abaixo de cada publicação.

Como se diferem gestão de tráfego e impulsionamento.

Mesmo que seja uma maneira simples e ágil para quem está começando e não tem conhecimento técnico sobre gestão de tráfego, a médio e longo prazos essa estratégia deixa de trazer resultados significativos. Ao fazer o anúncio por esse botão, não se pode otimizar verba, segmentar públicos e criar campanhas elaboradas e fundamentadas em conceitos sólidos. Por isso, é sempre preferível investir num trabalho de gestão de tráfego profissional.

2- Tráfego orgânico

Neste tipo de tráfego, você conduz os visitantes até seus canais digitais de forma gratuita. Comumente, esse tipo de tráfego provém de mecanismos de buscas, como o próprio Google, por exemplo. Ainda que seja uma forma gratuita, naturalmente atrair visitantes por tráfego orgânico envolve custos. Pois, se você não conhece estratégias assertivas para alcançar um bom ranqueamento do seu site nas buscas, você precisará investir no trabalho de um profissional.

Todavia, o interessante é que você investe uma vez e atinge resultados a médio e longo prazo. Uma postagem de blog, por exemplo, tende a trazer resultados tanto hoje, quanto daqui a um ano para sua empresa, uma vez que a página sempre estará lá, disponível para visitas. O que o difere do tráfego pago, por exemplo, no qual o anúncio dura somente o tempo que você paga por ele.

3- Tráfego Social

São os acessos advindos de redes sociais. É muito utilizado quando o link da sua publicação é compartilhado em alguma rede social e alguma pessoa o acessa para ler seu teor.

4- Tráfego direto

Esse é o objetivo de qualquer empresa: ter seu domínio diretamente escrito na guia de navegação pelo usuário. De certo modo, é uma forma de tráfego orgânico, uma vez que não é oriundo de uma fonte paga.

5- Tráfego de Referência

Já este tipo de tráfego de dá é quando o usuário chega até sua página a partir de um site que citou seu conteúdo e colocou um link de encaminhamento.

6- Tráfego de e-mail marketing

É um dos mais tradicionais métodos de tráfego, acontecendo quando você envia um e-mail com o link para um artigo da sua plataforma de informação. Como o usuário já demonstra interesse no seu conteúdo, pois costumeiramente ele se cadastra e autoriza o recebimento de e-mails, você consegue mais chances de receber tráfego proveniente do e-mail marketing.

Esse tipo de serviço de gestão agrega muito valor para sua marca, pois ele gera uma autoridade de fala para a sua empresa, fazendo-a se tornar uma referência no segmento em que você atua. Ainda cria um tráfego qualificado, onde você aumenta exponencialmente suas chances de fechar negócio, já que o público passa a ser aquele que realmente tem interesse no que você tem a oferecer.

Por fim, é inevitável o aumento das vendas. Com uma gestão inteligente e o direcionamento de campanha adequado, suas vendas e negócios irão aumentar, o que fará sua empresa crescer e se solidificar no mercado.

Para o desenvolvimento de uma campanha inteligente, você pode e deve contar com os serviços da Goodworks.

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Marketing digital: Compreenda a importância da inclusão e da diversidade no seu marketing digital

Na área de marketing digital, não importa o tamanho da sua empresa, é imprescindível a existência de iniciativas direcionadas à diversidade e inclusão. Toda agência de marketing digital deve evidenciá-las em suas campanhas, uma vez que somente a partir delas o marketing digital da sua companhia abraça de fato a interação entre as diferentes culturas, saberes, expressões e entendimento existentes na sociedade. No plano social e no marketing digital, a inclusão e diversidade significam o fortalecimento da convivência entre as pessoas, contribuindo para a disseminação de ideias que propiciam uma sociedade mais inclusiva.

Isso quer dizer que dentro de um mesmo espaço haverá o convívio e interação entre pessoas que possuem diferentes religiões, etnias, orientação sexual, gênero, costumes e culturas próprias.

Logo, o desafio de todos envolvidos com a área de marketing digital é formular estratégias que visam incluir todos esses grupos distintos e compreender como essa proposta incorpora benefícios para os negócios, marcas ou empresas.

O qual importante é a inclusão da diversidade para o marketing digital?

A observância com a diversidade e a inclusão são assuntos muito presentes em nosso dia a dia. Esse fato se solidifica se observarmos com atenção as campanhas publicitárias, notícias e postagens nas redes sociais que seguimos e interagimos todos os dias.

Em função disso, a pauta que traz a questão da representatividade é crucial na atuação da publicidade, uma vez que ela atrai a atenção dos usuários, por si só, incentivando propiciando um ambiente de constantes pensamentos e opiniões.

Ademais, o tema faz com que os consumidores comecem a se incluir em diferentes iniciativas, como adquirir um produto ou realizar doações a alguma instituição do terceiro setor, como uma ONG focada em reduzir a disparidade entre gêneros, por exemplo.

Além disso, muitos outros fatores estão diretamente atrelados a pertinência da inclusão e diversidade no marketing digital, refletindo também na vida offline:

– A diversidade e a inclusão são essenciais para acabar, progressivamente, com os estereótipos que foram cunhados na antiguidade e ainda permanecem na sociedade, mesmo depois de tantos anos e da facilidade de informações que a internet oferece;

– Elas também contribuem para a comunidade a compreender o fato de que ninguém é igual a ninguém e isso nos torna únicos, pois é necessário saber ver e apreciar o que difere sem tentar criar uma escala do que é bom ou ruim. Tudo isso é baseado nas vivências práticas e na interação real entre pessoas de diferentes culturas;

– Através das ações inclusivas, variados tipos de cidadãos se sentem valorizados e pertencentes algo maior, sendo mais um método de interação com a marca;

– Os grupos étnicos, culturais, de gênero e orientação sexual, também se sentem representados nas campanhas, pois passam a se ver envolvidos no processo de compra ou fechamento de negócios.

Logo, o público que está cada vez mais informado e seletivo, propende a negociar somente com empresas que possuem valores em comum com os dele. Pois agora ele tem uma gama infinita de opções para escolher.

Assim, o respeito à diversidade no marketing digital na totalidade, não apenas é importante no contexto social, mas também é um meio de inovar e manter a marca forte perante o consumidor e abarcando novos mercados.

Como as ações de marketing digital da minha empresa podem ser focadas para elevar a inclusão e diversidade?

Esse é um questionamento comum, pois como as minorias passaram a ter voz ativa na sociedade recentemente, muitos ainda não sabem ler esse nicho de atuação e conseguem compreender a forma como essas pessoas gostariam de receber uma propaganda.

Assim sendo, a primeira e melhor maneira de abordar o tema é iniciando pela diversidade interna do próprio grupo de marketing digital da empresa. Afinal de contas, não existe ninguém melhor para comentar sobre um tema relativo a determinado segmento de público do que um indivíduo que está completa e diretamente inserido nessa realidade.

Por isso, é fundamental que se dê voz e espaço para todos os membros da equipe. E sem deixar de fora, naturalmente, o seu público.

As relações e interações com os clientes são fatores importantíssimos, porque ao saber e compreender o ponto de vista das pessoas que adquirem e consomem seus produtos e serviços, você consegue obter uma ideia plena se está ou não caminhando rumo ao ideal.

É sempre bom destacar que a sua relação com seu espectador deve acontecer sempre de modo humanizado e acolhedor, aceitando e respeitando as diferenças. Além disso, é muito interessante produzir pesquisas visando saber a opinião, a etnia, contexto social, enredo econômico, etc. para discernir o que as pessoas realmente acreditam e almejam.

Ter uma proficiente assessoria de especialistas no assunto é uma forma de efetivar essa inclusão. Para tal, você pode contar com os serviços da Goodworks.

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Marketing Digital: Confira algumas dicas para otimizar seu marketing digital para vender mais nesse fim de ano

Com a chegada do fim do ano, o setor de marketing digital já começa a se organizar para auxiliar os mais diversificados segmentos a aumentarem suas vendas. É muito importante adotar estratégias específicas de marketing digital para esse tipo de data comemorativa, uma vez que o marketing digital se apresenta como um recurso versátil que se molda às diferentes realidades e especificidades de cada ramo de atividade. Para ajudar você a compor uma campanha de marketing digital absolutamente responsiva nesse fim de ano, separamos algumas dicas que, se seguidas à risca, certamente irão otimizar os seus lucros.

1- Invista em conteúdos e layouts sobre o tema.

Estar em clima de final de ano, significa considerar as férias escolares, o Natal e o réveillon, o que quer dizer que a criação de artes próprias da época, é indispensável para atrair o público.

Não estamos dizendo que você deva lotar a sua página com imagens de Papai Noel, crianças brincando e pessoas vestidas de branco. Calma. O exagero não é bem-visto. Você pode optar pela sutileza trabalhando as cores que ambientam o seu ambiente de compras online.

Faça algo de diferente no layout das suas postagens, algo que remeta ao tema abordado, mas sem perder suas características. O importante é deixar claro de que data comemorativa você está falando.

Esse tipo de layout personalizado necessita se apresentar nas mais diferentes estratégias do seu marketing digital, seja nas landing pages, nas redes sociais, páginas de ofertas, anúncios em sites, posts de sugestões de presentes, etc.

Fora isso, você tem a opção de elaborar postagens temáticas e alimentar o blog da sua empresa com elas, assim você atrai mais consumidores. Por exemplo: se você vende roupas, você pode fazer postagens no blog informando quais as tendências para esse fim de ano, que roupas caem bem no Natal com a família, que vestimenta usar na confraternização da empresa e assim por diante. Pode dar dicas de presentes para amigo secreto também. O que vale é postar conteúdo relevante para o seu público.

2- Crie canais específicos para ofertas de fim de ano.

Um modo eficiente de aplicar o marketing digital no final do ano, é criando páginas de produtos, serviços e sugestões especificamente para essa época do ano. A criação de catálogos personalizados também é viável e se mostra uma técnica de marketing digital altamente responsiva.

Nessas páginas ou catálogos, você pode ambientar o layout inteiramente conforme o tema proposto e dividi-la em sessões específicas, assim fica muito mais fácil fazer o envio localizado dos seus produtos para os clientes.

Ao criar páginas, é possível direcionar campanhas temáticas com design elaborado para as datas de fim de ano, assim você localiza o seu público conforme suas preferências.

3- Aposte no e-mail marketing

Após realizar o planejamento da sua campanha de final de ano, ter decidido como irá dividir seus anúncios e quais os layouts serão usados, bem como as promoções que fará, é o momento de aplicar mais uma tática do marketing digital, desta vez para a divulgação dos produtos. O e-mail marketing é fundamental para segmentar um novo público e alimentar o público que você já possui.

Para que o e-mail marketing funcione adequadamente, você precisa segmentar o público conforme o interesse de cada visitante, lead ou cliente, tendo clareza acerca de quais temas interessam para cada um, veja bem, muitas famílias apreciam o Natal mais do que o réveillon em si, para esse tipo de cliente, você encaminha seu catálogo, páginas, posts em blogs e tudo envolver o tema natalino.

É importante que cada texto que acompanha esse tipo de e-mail seja o mais personalizado possível, fazendo o cliente sentir que você de fato está a par das suas necessidades e gostos.

4- Promova ações nas redes sociais

Feitos todos os procedimentos previamente citados, você deve começar a utilizar o marketing digital nas redes sociais do seu comércio também.

Divulgue suas páginas, produtos, serviços, promoções, foque no que te diferencia dos demais e varie as redes que utiliza para alcançar mais pessoas.

O Facebook, por exemplo, favorece a criação de posts virais, dada a facilidade de compartilhamento.

Porém, a sua maior vantagem é que a plataforma permite a indexação de links que podem encaminhar o público para as suas páginas de vendas, ou para a página específica de um produto.

Já no Instagram, temos a possibilidade de criar posts em formato carrossel com as imagens e especificações dos produtos, como o preço de cada item assim que o espectador toca na imagem, por exemplo.

Além disso, o Instagram permite a criação de um botão de compra imediata que direciona a pessoa para o seu catálogo.

Existem muitas redes que podem compor as estratégias do seu marketing digital e alavancar suas vendas neste fim de ano.

O interessante é que em todas as redes você pode realizar concursos e sorteios para atrair mais público até os seus canais. Esse recurso pode ser utilizado de diversas formas, como apenas pedir que o conteúdo seja compartilhado, ou que as pessoas marquem seus contatos, ou concursos de criatividade, o importante é diversificar. Independentemente de qual ação você escolher, saiba geri-la para que traga mais público e consequentemente expanda a exposição da sua marca.

5- Conte com agências especializadas em marketing digital.

É absolutamente importante contar com os serviços de uma agência de marketing, uma vez que a equipe especializada consegue fazer uma leitura correta do seu segmento e da sua forma de trabalhar, alinhando esses fatores com o interesse dos seus clientes e do seu público-alvo.

Além disso, as agências de marketing digital oferecem serviços completos de criação e gestão de sites, criação de textos, criação de imagens, gestão de redes sociais, elaboração de estratégias e diversos outros serviços que diferenciam você e profissionalizam a sua propaganda, tornando a sua empresa diferenciada em relação à concorrência.

Colocando essas dicas em prática, você irá aumentar suas vendas e cativar o público, se firmando como a empresa certa e fortalecendo os laços com os consumidores.

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Marketing Digital: Mobile Marketing - O que é e como se desenvolve

O marketing digital apresenta múltiplas facetas de atuação, sempre se adaptando às novas tendências e abraçando toda inovação como uma oportunidade de meio de divulgação do marketing digital. Assim, toda plataforma de visualização, é um expositor em potencial para o marketing digital, devendo ser aproveitada em tudo que oferece. Um dos maiores diferenciais do marketing digital, é que ele se molda a todo tipo meio de visualização, o que quer dizer que se você precisa expor seu produto ou serviço em diferentes dispositivos, ou plataformas, as propagandas desenvolvidas pelo marketing digital certamente chegarão em cada um deles.

Computadores, outdoors eletrônicos e todo tipo de aparelho eletrônico conectado à internet, recebe diariamente diversas propagandas originadas pelo marketing digital, e, com os aparelhos telefônicos, não poderia ser diferente.

Com o advento da internet e modernização constante dos dispositivos celulares, tablets, etc., um meio de propagandear ideias surgiu e foi ganhando muita força; o mobile marketing.

Essa nomenclatura se aplica a toda ação de divulgação e propaganda comercial realizada em dispositivos móveis, e se mostra cada vez mais como uma tendência que ganhará mais espaço ao longo do tempo.

Mas essa proeminência não é por acaso, uma vez que as pesquisas apontam que a maioria esmagadora dos consumidores brasileiros, efetuam ao menos uma compra por ano através de um dispositivo móvel, sendo os smartphones, os aparelhos mais utilizados nesse tipo de transação.

Assim, a estratégia aplicada ao marketing digital direcionada ao mobile marketing, busca interagir com o público de diversas maneiras, tentando sempre surpreender com campanhas criativas, criando um diálogo com o público-alvo de uma marca se valendo das aplicações nativas dos dispositivos móveis: celulares, tablets, notebooks, smartwatches entre outros.

Muitos especialistas, de forma livre, traduzem o termo como “marketing móvel”, pois esse tentáculo do marketing digital pode ser exposto e visualizado em qualquer lugar e a qualquer hora, por qualquer pessoa.

Todo aparelho com um sistema operacional pode ser classificado com dispositivo móvel, seja ele o celular que nos acompanha diariamente, o tablet ou o notebook que levamos nas mochilas, o smartwatch, o GPS e qualquer outro objeto que carregamos e possua um sistema operacional ativo e atualizado.

Tendo os usuários desses aparelhos como foco, diversas ações são elaboradas e geridas para divulgar serviços e produtos, além de expor os ideais ou posicionamentos de uma organização, construindo um diálogo com seu público-alvo a fim de converter isso em um relacionamento com um cliente efetivo.

Esse tipo de marketing digital pode acontecer de diversas maneiras, as mais proeminentes são:

– Mensagens de SMS;

– Chatbots;

– Blog posts;

– Redes Sociais;

– Apps;

– Streamings;

– Jogos.

Tudo isso é focado na experiência do cliente que está com seu aparelho móvel sempre consigo.

Essa estratégia de propaganda possui diversas outras “subestratégias” que formam o grande universo do marketing digital, e cada uma delas possui suas próprias características e formas de serem elaboradas.

Confira como se desenrolam as mais conhecidas:

1- SMS

Pouco mencionado atualmente, ainda é muito popular e utilizado em certos segmentos e para certos públicos. O uso de mensagens breves e diretas costuma ser aplicado para aqueles clientes já fidelizados e maduros. É um recurso interessante para a divulgação de notícias, promoções e campanhas.

2- E-mail

Um canal absolutamente estratégico para captação e nutrição de prováveis clientes. Com uma extensa base de contatos, você pode interagir com essas pessoas e entender realmente em qual momento da jornada de compra ela está, além de conseguir informações que lhe darão o feedback exato sobre o momento ideal para vender o seu produto ou serviço.

3- QR Code

A funcionalidade desse recurso se assemelha a um código de barras, porém escaneado por uma câmera de qualquer dispositivo móvel para encaminhar o usuário para alguma página específica. Podem ser colocados em impressos ou até mesmo estar presente na tela de algum aplicativo, site, foto em rede social ou e-mail.

4- Aplicativos

Muitas empresas vêm investindo em aplicativos próprios para colocar em prática suas estratégias de mobile marketing. Costumeiramente, são aplicativos que trazem informações atualizadas da empresa, dados, ou ainda alguma interação com jogos, vídeos, etc. Mesmo que você não pretenda investir em um app próprio, você pode divulgar os serviços da sua empresa no aplicativo de outras companhias. Como aqueles vídeos que vemos quando estamos jogando algo no celular.

5- Mídias sociais

Elas já são extremamente conhecidas do público e só crescem quando o assunto é marketing digital. Se considerarmos que aproximadamente 3,1 bilhões (41%) são usuários constantes das redes sociais e a maior parte (2,9 bilhões – 39%) acessa pelos dispositivos móveis. Podemos confirmar que essa ferramenta de comunicação, é uma poderosa aliada das estratégias de mobile marketing, podendo ser usadas para gerar grande interação entre as marcas e seu público, criar conteúdos relevantes e impactar a vida das pessoas.

Essas são apenas algumas das muitas formas de se propagar o mobile marketing, que apresenta uma vasta gama de vantagens, como, por exemplo:

– Alcançar um número elevado de pessoas;

– Diversificar seu público e interagir com todas as idades;

– Elevar a taxa de cliques de abertura nas suas plataformas de comunicação online:

– Segmentar sua estratégia de acordo com o público-alvo.

Para desenvolver um mobile marketing com qualidade e foco, você precisa seguir métricas e procedimentos que tragam o público para próximo de você, mas para isso deve entender o que ele almeja, a partir daí você pode:

– Enviar cupons de desconto e promoções por SMS;

– Enviar informações de campanhas por SMS;

– Oferecer informações para sua lista de contatos por e-mail e guiar essas pessoas até o momento de decisão de compra;

– Enviar sugestões de produtos por e-mail;

– Identificar quais contatos que demonstraram interesse nos seus produtos ou serviços;

– Criar cupons de descontos para QR Code;

– Divulgar suas ações em aplicações de outras companhias;

– Criar o seu próprio aplicativo para interagir com o público, com conteúdo paralelo à venda;

– Realizar campanhas de Adwords dentro do Facebook e Instagram;

– Criar ações exclusivas no WhatsApp para quem interage com a marca nesse canal.

Contudo, evite algumas práticas consideradas indesejadas pelos usuários, tais como:

– Compra de listas de contato (é muito ruim para o público quando se vê inserido em um contexto pelo qual ele não decidiu se queria ter contato);

– direcionar conteúdo para quem não conhece sua marca;

– Demorar para dar retorno quando indagado.

Esse tipo de marketing digital só irá crescer ao longo do tempo e tem tudo para se tornar uma das principais formas de disseminar conceitos e oferecer serviços e produtos. Cabe a você saber como direcionar suas ações e focar seu pessoal em aprimorar as campanhas da sua organização, se beneficiando do mobile marketing e aproveitando esse recurso em todo seu potencial.

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Marketing Digital: O que esperar do marketing em 2023? Leia e confira

Com a chegada de um novo ano, as expectativas sobre o mercado ficam ainda maiores. Ainda mais para um mercado tão concorrido como é o de marketing digital. Contudo, o segmento de marketing digital, além de competitivo, é extremamente promissor, pois na era digital grande parte das propagandas são realizadas no meio online. Ademais, em 2023, o mercado de realidade virtual e aumentada promete bombar, e, com os avanços no campo do metaverso, o marketing digital será fortalecido, tendo mais uma área de atuação. Mas essas não são as únicas tendências do marketing digital para o ano que se aproxima.

E, sabendo disso, separamos aqui algumas projeções para o marketing digital em 2023. Confira conosco!

1- Data Marketing.

As campanhas de marketing digital não podem mais ser desenvolvidas baseadas em intuição ou suposições. A grande tendência é que os dados se mostrem cada dia mais encarregados por direcionar as campanhas de marketing digital e auxiliem as marcas na realização de ações de maior sucesso.

Para conseguirmos projetar melhor esse conceito, usaremos como exemplo um estudo realizado pela Salesforce e divulgado na Revista Exame, apontando que 78% dos profissionais de marketing que foram entrevistados, afirmaram que o engajamento do cliente já é baseado por dados, e 83% creem que a sua assertividade para atender às expectativas dos clientes dependerá, na maioria das vezes, de recursos digitais.

Ainda para 2023, os profissionais da área preveem um crescimento de 75% na quantidade de fontes de dados que utilizam. Significando que a coleta de dados, bem como o seu estudo analítico, é uma forte tendência para o marketing digital no próximo ano.

2- Investimento em acessibilidade, diversidade, acolhimento e consciência ambiental.

Uma das maiores tendências sociais e de marketing para 2023 é a de atuar cada vez mais com a diversidade, a inclusão e o compromisso social. Essas são agendas que o marketing digital de uma empresa precisa assimilar se almeja manter-se em evidência, destacar-se no segmento e alcançar novos adeptos e clientes.

Mas como podemos colocar isso em prática? Simples! Devemos considerar quais as necessidades das pessoas e adequar nosso marketing para atraí-las, atingi-las e envolvê-las.

Vamos elencar aqui algumas ações básicas que indicarão que você se importa e pretende abarcar a todos com igualdade e equidade:

– Legende os vídeos da sua companhia, assegurando que ao serem assistidos, sejam compreendidos por mais pessoas.

– Crie ações ilustradas por pessoas comuns, com diferentes vivências, etnias, realidades, origens, gêneros, sexualidades, capacidades, etc., mas não se limite a criar uma campanha focada em diversidade, principalmente se o fizer somente em épocas específicas, deixando essas pessoas de lado o restante do ano. É importante que essa realidade faça parte da rotina da empresa, que exista pluralidade na gestão, entre os colaboradores e desenvolvedores dos produtos, serviços e conceitos.

– Se posicione em defesa das causas ambientais. Sustentabilidade vai muito além de jogar o lixo na lixeira certa. É necessário assumir um compromisso que abrace a proteção da natureza do começo ao fim do seu processo de criação, produção e venda. Mais importante do que isso, é procurar envolver seu público nas ações, evidenciando ainda mais o seu compromisso.

Esse é o cenário em que o marketing digital atua, reforçando os valores da empresa, conceitos da marca e a imagem que a companhia deseja passar ao público. Lembrando que uma empresa inclusiva e diversa conquista, além dos consumidores, muitos admiradores e defensores da sua marca.

3- Experiência online e offline.

Algumas mudanças revolucionaram o marketing e vieram para ficar. E, dentre elas, as experiências mistas, chamadas de omnichannel, ou seja, que misturam experiências on e off-line, merecem destaque.

Nas firmas, o modelo de trabalho híbrido já vem ganhando espaço. Conforme uma pesquisa desenvolvida pelo Google entre dezembro de 2020 e janeiro de 2021, 44% das empresas brasileiras alegaram que já tinham inserido o modelo híbrido na rotina da empresa. Em geral, os profissionais enxergam esse formato com otimismo e confiança.

Não obstante, outro estudo, realizado pela Deloitte, aponta que 75% dos executivos do mundo têm a pretensão investir mais em experiências híbridas nos anos vindouros. Eles o farão motivados pelas chances de personalização, direcionamento, modernização, criação de laços com o cliente e inclusão.

Logo, a experiência híbrida é uma grande tendência de marketing para 2023. Por isso, é fundamental que as marcas invistam em infraestrutura e tecnologia para acompanhar essa demanda.

4- Marketing de influência

Os influenciadores são os novos “garotos propaganda” que antes eram responsáveis pela divulgação de uma marca em outdoors, rádio, televisão, etc. dando vida, forma e rosto às principais campanhas. Esses garotos propaganda, foram substituídos pelos influenciadores, que são pessoas que criam conteúdos específicos para determinados nichos de público, sendo assim, o marketing digital envolve tê-los falando da sua marca em suas redes sociais e plataformas de comunicação.

A sacada aqui é buscar influenciadores que falem para o mesmo público que consome o seu produto.

A maior mudança e diferença entre um garoto propaganda e um influencer, é o segundo é um embaixador da sua marca, e através dele que os valores da sua companhia serão disseminados, ele não é apenas um rosto ou uma pessoa que fala com o cliente, pois ele deve expressar os conceitos que a sua organização possui.

Assim, é cada vez mais importante tomar cuidado na hora de definir quem serão os porta-vozes da sua marca, pois é crucial fazer parcerias e contar com embaixadores que tenham valores lógicos para a sua marca, e, naturalmente, esse embaixador precisa ver que aquilo faz sentido para a imagem dele.

5- Vídeo marketing.

O uso de vídeos nas estratégias de marketing digital não é algo novo. Todavia, esse formato de conteúdo ganha cada vez mais adeptos com a difusão e expansão de redes como o TikTok, o Instagram e o YouTube.

Além disso, cabe ressaltar que as táticas de vídeos variam de plataforma para plataforma. Ao passo que o YouTube permite e valoriza conteúdos mais longos, explicativos e com descrições mais detalhadas, no TikTok e no Instagram são priorizados os vídeos curtos e objetivos, que passam um conceito rapidamente.

Neste cenário, é fundamental avaliar quais formatos de vídeo são melhores e mais adequados para a sua empresa.

6- Especialização dos profissionais de marketing em nichos mais tecnológicos e ligados às tendências.

Os profissionais do marketing digital são um dos maiores destaques da expectativa para 2023, isso acontece, pois se espera que os trabalhadores do setor busquem cada vez mais informações e especializações na área em que atuam. Assim, terão uma melhor leitura da realidade do segmento, podendo criar campanhas mais assertivas e responsivas.

Afinal de contas, para consolidar uma carreira no marketing, é preciso que o profissional esteja sempre atento às novidades, seja usuário frequente de redes sociais, esteja a par das principais tendências, entenda como planejar e organizar as melhores estratégias para a empresa, entre muitos outros atributos necessários para qualificar um profissional competente.

É muito importante que um profissional do marketing seja atual, sabendo entregar conteúdos relevantes, analisar os algoritmos, entender as métricas e adequar seu perfil ao ramo em que atua.

O marketing digital não pode ser uma área de curiosos, ele precisa ser cada vez mais profissional e qualificado, pois essa é a principal demanda para 2023.

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Marketing Digital: O que esperar do marketing em 2023? Leia e confira

O marketing digital oferece estratégias avançadas para otimização das vendas de diversos setores do mercado. Assim sendo, o marketing digital possui ferramentas para criação de propagandas específicas para qualquer data do ano, e, com a experiência dos profissionais do marketing digital, é possível se destacar da concorrência, saindo do trivial e adotando inovadoras estratégias de marketing digital, bem como reformular e atualizar estratégias já utilizadas.

Nesse artigo separamos quatro estratégias de marketing digital que farão a sua empresa destoar das demais e ganhar espaço no mercado, atingindo novos clientes, interagindo com seu público-alvo, identificando clientes em potencial e nutrindo a relação que já possui com seus clientes fixos.

Confira a lista que preparamos para você:

1- Crie conteúdos relevantes e únicos.

A primeira dica para a sua campanha de marketing digital de final de ano atingir o sucesso é elaborar em uma estratégia de conteúdo que proporciona um material farto, interativo e útil para o seu público. Esses três conceitos são fundamentais para atingir ótimos resultados com suas ações de propaganda.

A proposta é que você possa criar laços com a sua audiência, expondo assuntos pelos quais eles se interessam, pautas importantes para aquele nicho e que acarretam uma identificação entre a sua marca e o consumidor enquanto indivíduo.

Somando isso a utilidade dos seus produtos ou serviços, você terá uma ferramenta poderosa para construir o sucesso da sua empresa.

2- Invista em mídia paga nas redes sociais

Que as redes sociais são extremamente importantes você já sabe, mas ainda é fundamental compreender que, hoje, elas já se mostram um ambiente saturado, repletas de conteúdo repetitivo, com um volume altíssimo de publicações irrelevantes, propagandas que usam técnicas sujas, click baits e algoritmos que reduzem a quase zero o alcance das publicações.

Então, para se destacar nas principais plataformas sociais, uma alternativa inteligente é a mídia paga, que se caracteriza pelo ato de criar anúncios e aplicar verba para que eles atinjam o alcance almejado. Uma campanha de marketing digital para o fim de ano deve ser amplamente distribuída e entregue para a segmentação ideal, aumentando as chances de conversão.

Os anúncios podem ser feitos e impulsionados no Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter e em qualquer rede social em que você tiver pessoas dispostas a adquirirem seus produtos ou contratarem seus serviços.

3- Seja omnichannel.

Grande parte do público tende a visitar as lojas físicas, testar os produtos para conhecê-los e então, em outra oportunidade, efetuam a compra online. Por essa razão o termo omnichannel vem ganhando força no mercado, pois se trata de uma estratégia que visa instaurar um diálogo com o cliente ultrapassando os limites dos canais de comunicação, criando uma ligação entre o que a pessoa vê nos canais de venda online e na loja física.

As pessoas transitam entre o mundo virtual e o mundo físico diariamente, e se a sua empresa souber mesclar e pluralizar essa comunicação será possível seguir com a jornada de comprar do seu cliente em todas as esferas possíveis, tornando a experiência mais atraente e completa.

Assim, uma campanha de marketing digital, deve dar segmento ao que já é feito nas lojas físicas, naturalmente, adaptando-se às nuances das compras online, otimizando as chances de sucesso nas vendas.

4- O e-mail marketing ainda é uma opção viável.

Embora muitas companhias tenham deixado essa estratégia de lado ao acreditarem que se trata de algo ultrapassado, o e-mail marketing jamais pode ser esquecido, uma vez que existe um grande público ativo que verifica sua caixa de e-mail e dá atenção aos anúncios enviados por lá. Isso quer dizer que essa modalidade de marketing digital não morreu, apenas se segmentou a tal ponto, que manteve seu público fiel nesse nicho.

Assim, investir nesse recurso é extremamente importante para o seu marketing de fim de ano, pois assim você não ignora o seu público que opta por receber propaganda através deste canal. Fora isso, ele deve ser combinado com outras estratégias que levem em seu corpo os anúncios da sua loja e links para produtos específicos.

Colocando essas dicas em prática, o seu digital para o fim do ano será potencializado e trará resultados surpreendentes. Todavia, o auxílio de uma agência especializada em propaganda online é indispensável para a formulação de campanhas, alcance de metas, aplicação de estratégias, pesquisas de campo e leitura de dados. Todos esses componentes envolvem um marketing assertivo para o seu fim de ano.

Agência de Marketing: Quais erros você evita na sua propaganda quando contrata uma agência de marketing?

Contratar uma agência de marketing é primordial para o desenvolvimento de campanhas inteligentes e direcionadas que irão, através das estratégias elaboradas pela agência de marketing, colocar a sua empresa, produto e conceitos em absoluta evidência. É importante saber que uma agência de marketing é munida de uma equipe diversa, o que faz com que a agência de marketing atue em várias frentes de trabalho com ações focadas em públicos distintos sem que nenhuma perca a qualidade.

Profissionalizar a propaganda da sua empresa com os serviços de uma agência de marketing, faz com que você evite uma série de erros que tendem a ocorrer quando opta por manter o serviço amador.

Confira a seguir os maiores erros de quem não profissionaliza sua propaganda:

1- Exagerar nas informações irrelevantes.

Quando você sobrecarrega seu público de informações, é inevitável que chegue um momento em que eles irão parar de gravar o que você está dizendo. E isso gera desinteresse.

Apesar desse limite de aceitação ser individual, em algum momento até os mais resilientes irão se cansar desse excesso. Isso se aplica perfeitamente a conteúdos repetitivos, extensos e de cunho exagerado.

Não existe a possibilidade de passar mais do que três grandes conceitos para o público de uma só vez. Você irá cansá-lo e afastá-lo da sua marca invés de atraí-lo.

Trabalhar no limite da capacidade mental pode trazer insegurança em relação à habilidade de entender e colocar em prática o que está sendo transmitido.

Se sufocar sua audiência com muitas informações não funciona, por que algumas pessoas do setor de marketing fazem isso?

Bom, muitos são realmente bem-intencionados, porém não possuem a experiência que uma agência de marketing pode agregar.

Já outros, apenas replicam o que veem por aí sem a mínima ideia das razões por trás daquela atitude.

O que uma agência de marketing faz para evitar isso?

A agência de marketing tende a desenvolver ferramentas que façam uma assertiva leitura dos clientes e entendam qual o limite de informações que prende aquele público, bem como essa informação deve ser passada para se tornar mais atraente.

Por mais que o conteúdo seja honesto e verdadeiro, não é bom que você seja repetitivo e poste diversas vezes ao dia sobre o mesmo assunto.

Faça uma postagem bem-elaborada e precisa, deixando-a rolar e fazer o seu trabalho.

Outro erro comum é não alocar o seu conteúdo para o entendimento do seu público. Veja bem, se você fala para acadêmicos, é natural que use uma linguagem culta, contudo se o seu público é jovem ou mais popular, não faz sentido manter o tom, logo, uma linguagem mais informal é totalmente plausível.

2- Não estruturar suas postagens.

Não manter uma estrutura coerente em uma publicação, é o mesmo que ouvir uma música de trás para frente, ela não fará sentido algum.

Assim são as publicações nas quais o texto não combina com a imagem, o corpo da postagem não faz sentido, a estrutura dos banners não se comunica com o naipe do site e assim por diante.

A estrutura de um post deve atuar com pilares que estruturam as ideias para que elas façam sentido.

Ao não contar com os serviços de uma agência de marketing, você deixa de obter as vantagens de um designer profissional e de um diretor de criação que irá entender o seu público e estipular como cada conteúdo deve ser criado de modo a agradar os espectadores.

3- Falhas na promoção de conteúdo online.

O conteúdo online deve ser promovido adequadamente, e por isso, não pode ser postado em horários equivocados ou dias em que suas redes e páginas possuem menor movimento.

Além disso, muito conteúdo promovido, é pago, aumentando a responsabilidade de que a promoção seja realizada profissionalmente.

Imagine que você criou o conteúdo perfeito, mas perdeu o timing da postagem ou postou em um dia ruim, e pior, você investiu recursos da empresa naquele conteúdo. Certamente você ficaria frustrado.

A criação é somente parte do montante que leva uma campanha ao sucesso, o restante é relacionado com hora e dia da postagem e impulsionamento no tempo correto.

Além disso, é preciso criar uma conexão com o público para que este se sinta parte de todo o processo, e isso só é possível com uma análise profissional daquilo que o seu público alvo está buscando.

4- Deficiência na persuasão e déficit de influência.

Para convencer alguém a aderir ao seu produto, contratar sua empresa, utilizar sua marca ou corroborar com as suas ideias, é preciso que você tenha influência sobre aquela pessoa.

Contudo, essa pessoa não pode se sentir manipulada e muito menos obrigada a se alinhar com você.

Por isso, a agência de marketing possui meios para fazer com que seu público se identifique com o conteúdo postado e passe a acompanhar espontaneamente as suas páginas.

Nenhum trabalho será eficaz se você não persuadir a sua audiência a aderir aos seus conceitos e prestar atenção no que você tem a dizer.

É importante motivar o público a interagir com o conteúdo, sabendo o que é importante para eles, como eles pensam, o que os motiva, do que eles não gostam, etc., assim você vai lapidando o conteúdo para ir ao encontro do público.

Você também deve se atentar a:

– Saber o que as pessoas querem de você;

– Não julgar ninguém;

– Diversificar a escolha do público;

– Apresentar aos leads casos reais de pessoas que utilizaram seu produto ou serviço;

– Se fazer confiável;

– Dar voz a quem deseja falar.

5- Publicar conteúdo bom em um canal ruim.

É importante saber qual tipo de conteúdo se adequa a cada canal de comunicação, site e rede social.

Não adianta publicar vídeos curtos em uma rede onde as pessoas estão interessadas em vídeos longos, ou fazer um texto enorme para redes de textos curtos.

É muito comum que empresas que não contam com uma agência de marketing, errem na postagem de conteúdo.

Não é porque determinado conteúdo deu certo em uma rede, que ele irá se sair bem em outra. Você pode tentar adaptar esse conteúdo, mas repetir ele não é uma boa ideia.

Novamente a importância da agência de marketing fica acentuada quando mencionamos apenas alguns dos muitos erros que a falta de um serviço profissional acarreta. Existem ainda questões mais aprofundadas que podem prejudicar a empresa caso não haja uma observância adequada.

Por isso, opte sempre por serviços profissionais de pessoas que se dedicam ao segmento e empenharam tempo e recursos se especializando nos assuntos pertinentes.

Marketing Digital: O que diferencia o marketing digital do marketing tradicional? Leia e fique por dentro desse tema

O marketing digital é uma ferramenta de propaganda que se encarrega de divulgar empresas, produtos, conceitos e ideias no meio online com a aplicação de técnicas de marketing digital. É por meio do marketing digital que diversas ações de publicidade chegam até nós todos os dias, através de vários canais de comunicação na internet, uma vez que o marketing digital se faz presente em todos os âmbitos da web, algo que podemos considerar único, pois o marketing digital chega aonde muitos outros recursos não conseguem.

E apesar de sabermos todas as vantagens e aprimoramentos que o marketing digital trouxe para o setor comercial e de vendas, é preciso saber diferenciar o marketing digital do marketing tradicional.

Antigamente tudo que tínhamos era a possibilidade de abrir uma revista e dar de cara com uma propaganda, ou assisti-las na televisão de forma passiva, pois elas eram simplesmente apresentadas a nós sem que pudéssemos fazer muita coisa além de se identificar ou não com aquele comercial.

Esse é o marketing tradicional onde o público é meramente um espectador daquela ação.

Já no marketing digital, podemos nos ver inseridos nas propagandas, pois elas acontecem a todo o momento e para todos os públicos.

A experiência do usuário se tornou algo primordial no segmento, fazendo com que o público faça parte de uma experiência imersiva na qual ele é apresentado ao objeto de venda.

O MARKETING TRADICIONAL AINDA É USUAL?

Seja no rádio, televisão, cartazes, jornais, revistas, banners e outdoors, o marketing tradicional ajuda você a chegar ao seu cliente através de publicidade offline de diferentes formatos.

Uma experiência marcante de um comercial de televisão pode ser muito impactante ao público. Existem propagandas na televisão e nas revistas que marcaram época e são lembradas até hoje, além de terem sido muito premiadas.

O marketing tradicional é um meio para ocasionar esses efeitos duradouros na memória dos leads.

Então, podemos afirmar sim que o marketing tradicional é usual e funciona muito bem, desde que você saiba como fazê-lo e como apresentá-lo ao público.

QUAIS AS VANTAGENS E DESVANTAGENS DO MARKETING TRADICIONAL?

A grande vantagem do marketing tradicional é que ele chega àquele público que não é tão ativo no meio digital.

Geralmente pessoas acima dos 50 anos, preferem assistir a um comercial de televisão e folhear uma revista. É esse público que o marketing tradicional abraça.

É uma boa estratégia para quem deseja alcançar um público mais localizado ou regional. Ainda é um excelente meio de divulgação, tanto para grandes centros, quanto para lugares mais afastados.

Outra grande vantagem do marketing tradicional é que ele tende a marcar a memória afetiva do público. Todos nos recordamos de um jingle, uma propaganda ou alguma campanha que em especial fez parte da nossa vida. Talvez isso não seja tão frequente em outras formas de se fazer propaganda. Além disso, o marketing tradicional não pode ser ignorado, na TV você vê uma propaganda até o fim, na revista ele pode cobrir uma página inteira, difere de um anúncio online em que você pode clicar em “pular o anúncio” a qualquer momento, ou simplesmente pagar para não ter propaganda.

Todavia, não existem garantias de que essas ações darão resultados, não há a possibilidade de analisar os dados resultantes das estratégias aplicadas nas campanhas, coisa que o marketing digital já dispõe de ferramentas para tal.

Embora seja impactante uma ação de marketing tradicional, não podemos ignorar que estamos na era digital. É fundamental adaptar nossas estratégias a nossa realidade.

QUAIS AS VANTAGENS DO MARKETING DIGITAL?

Por meio das mídias digitais, você consegue saber o que seu cliente pensa da sua empresa e das suas estratégias de marketing digital. Sempre que houver interação com seu conteúdo, você sabe que está indo pelo caminho correto.

Ademais, investir em um outdoor (marketing tradicional), por exemplo, faz com que você tenha um alcance local. Em contrapartida, ao colocar seu anúncio na internet, o alcance pode ser mundial, ou seja: muito mais gente verá seu anúncio e estará ciente da sua existência.

O que quer dizer que o marketing digital possui comunicação multidirecional, você fala com diversas pessoas e elas falam com você de volta, tornando a interação mais humanizada e atraente.

Além disso, o marketing digital possibilita mensurar suas campanhas e segmentar seus clientes, tornando a experiência deles muito mais imersiva e satisfatória.

Na prática, a diferença entre os dois modelos de marketing se dá pela aplicação de cada um segundo a necessidade de divulgação de uma marca, sendo, a maior vantagem, a possibilidade do uso de ambos os métodos combinados.

Marketing Digital: Equipes de marketing e setor de vendas devem trabalhar juntos para criar novas oportunidades de negócio

Há tempos atrás muitas organizações optavam por manter seus times de vendas e de marketing digital separados durante suas campanhas para alavancar os negócios, todavia, tal conceito foi substituído pela ideia de que tanto o setor de vendas, quanto o de marketing digital, precisam trabalhar juntos, pois o marketing digital é o que propicia o interesse do cliente em contactar a equipe de vendas. Por isso, integrar esses setores de modo que um dê continuidade ao trabalho desenvolvido pelo outro, é crucial para o desenvolvimento do marketing digital da sua empresa, ocasionando, por consequência, o aumento das suas vendas.

Atualmente, mais e mais empresas vêm notando a importância de unir ambos os setores, para atuarem em conjunto.

A essa prática se dá o nome de Smarketing, uma estratégia inteligente para as atividades das companhias, uma vez que comprovadamente eleva o potencial de vendas e, naturalmente, dos lucros.

Outra vantagem é a melhora da interação comunicativa entre os trabalhadores desses setores, pois a ideia de uma estratégia contínua faz com que o cliente note a qualidade do serviço ao qual está tendo contato.

Smarketing é um termo que une duas palavras em inglês: sales (vendas) e marketing, resultando em uma metodologia de integração para otimizar o lucro da empresa.

Isso significa que todas as fases de uma estratégia de vendas, obrigatoriamente envolvem os dois times, trabalhando em uníssono.

Funciona da seguinte maneira: ao passo que o time de marketing digital atua chamando a atenção dos possíveis clientes, o setor comercial atua na conversão deles em clientes efetivos.

O intuito é tornar as ações mais eficientes, fechando negócios e alavancando as vendas.

Com a união desses times, atuação sob a égide de procedimentos correlatos e com possibilidade de continuidade, os frutos dessa tática logo são observados pelos resultados alcançados, dentre eles podemos mencionar:

Otimização do funil de vendas;

Aumento das vendas;

Melhoria na captação de leads;

Orientação assertiva para tomada de decisões;

Compreensão sobre o público-alvo;

Otimização da rotina dos setores;

Mais efetividade das campanhas de marketing digital;

Maiores oportunidades de negócios.

Sabendo do que se trata tal procedimento, é preciso entender como implementá-lo na sua empresa para que as equipes de vendas e marketing digital atuem em conjunto e desempenhem papel de destaque.

A comunicação entre os setores precisa ser alinhada.

Os setores precisam praticamente se fundir, é necessário estabelecer canais de comunicação, processos de troca de informações, delegar funções e estabelecer parâmetros de atuação.

A interação deve ocorrer de maneira fluida, natural e constante, sempre focada no objetivo em comum que eles partilham.

A colaboração entre os times precisa ser incentivada.

Não adianta elaborar e introduzir uma estratégia pautada na comunicação, se houverem ruídos que atrapalham o entendimento entre os envolvidos. Logo, é preciso estimular a interação entre os setores.

Propicie a troca de experiências e informações diariamente, seja por reuniões, informativos ou dinâmicas.

Procure notar como o time de marketing digital e o de vendas se comportam e encontre pontos em comum que podem ser valorizados.

Os envolvidos nessa metodologia precisam estar empenhados e ter respeito pelo trabalho dos demais.

Use os dados gerados pelos departamentos de análise para otimizar suas ações.

Todas as tomadas de decisões devem ser realizadas com respaldo de dados e relatórios. Considere o que os gráficos apontam sobre o seu público-alvo e seus clientes antes mesmo de definir uma campanha de marketing digital ou ação de vendas, para atingir quem você deseja de fato.

Delegue funções nas etapas do funil de vendas

O funil de vendas é um termo conhecido entre as pessoas que trabalham em setores comerciais ou de marketing digital. Porém, usualmente, equipes de vendas e de marketing utilizam modelos distintos uns dos outros.

Adotar um modelo continuado é a chave para o sucesso na implementação da estratégia de smarketing.

É preciso criar um padrão de funil que funcione integradamente e una o trabalho dos colaboradores, fazendo-os funcionar em conjunto.

Aposte nas metas em comum.

O último item dessa lista de implementação se trata da criação de uma meta em comum, unindo os setores e “virando a chave” na mente dos profissionais para trabalharem em conjunto.

É muito importante que todos os envolvidos nesse serviço, busquem os mesmos resultados, com a ideia de que aquele que se encontra no começo da estratégia, não quer atrasar ou falhar no seu serviço, pois a continuidade depende do suporte que ele oferece, por outro lado, aquele que finaliza, almeja cumprir a meta para que o trabalho do setor inteiro não tenha sido em vão.

Estabelecidos esses parâmetros, é hora de colocar em ação os conceitos abordados neste artigo e apostar na capacidade dos seus colaboradores.

Lembre-se sempre que um ambiente profissional que trabalha unido, alcançará objetivos maiores.

Marketing Digital: Conheça algumas técnicas que movimentam o mercado digital

O marketing digital nunca para, pois é justamente o marketing digital que promove vendas e negociações online fazendo um enorme mercado girar e fortalecendo a economia mundial. Porém, o marketing digital não pode ser realizado de qualquer maneira, sendo necessário muito estudo e análises para formular campanhas e estratégias que, através do marketing digital, apresentam informações, conceitos, produtos e serviços aos usuários da internet.

Cada estratégia de marketing digital é pensada para entregar ao público exatamente aquilo que ele procura, sendo imprescindível aplicá-las a todo o momento.

Neste artigo abordaremos algumas das diversas técnicas de marketing digital que podem ser usadas em muitas situações, garantindo que a propaganda de serviços e produtos cheguem até nós diariamente. Confira a seguir.

1- O Inbound Marketing

O Inbound Marketing é primordial em uma estratégia de marketing digital, sua importância é tamanha que existem setores especializados no desenvolvimento desse tipo de estratégia.

Nesse formato de marketing digital, a agência de marketing se empenha em atrair o seu público-alvo, construindo um relacionamento com ele em diferentes momentos da jornada do cliente.

Para tal, a equipe de marketing deve conquistar confiança, o que lhe garante o acesso para se comunicar diretamente com o usuário e estreitar o relacionamento com leads (potenciais clientes) ou clientes efetivos, partindo do princípio da produção de conteúdo relevante e personalizado para esse público.

2- Marketing de Conteúdo

Não há dúvidas de que um conteúdo que seja de interesse do público atrai pessoas, gerando interação e cativando elas. É sabido que, quando alguém começa a ler algo que o prende, além de não querer parar com a leitura, se sente impelido a saber mais sobre quem produziu aquele conteúdo. O Marketing de Conteúdo se baseia exatamente nisso, mas não se prende apenas aos textos, pois pode ser aplicado em vídeos, publicações nas redes sociais e em diversos outros canais de comunicação e formatos de mídia digital.

Ele é uma modalidade de marketing digital que objetiva a construção de uma audiência selecionada justamente pela criação de um conteúdo de qualidade. Isso fundamentalmente propicia tráfego orgânico, cria o desejo pelos produtos ou serviços de uma empresa e, consequentemente, oportuniza mais vendas.

3- E-mail Marketing

Todos nós já recebemos algum e-mail divulgando uma promoção imperdível e exclusiva, isso é o E-mail Marketing.

É uma excelente opção para nutrir um relacionamento próximo com os consumidores ou clientes que já têm o hábito de comprar com você ou utilizar os seus serviços, bem como é uma forma de divulgá-los para as pessoas que ainda não compraram, mas que em algum momento se mostraram interessadas em conhecer mais sobre o seu trabalho. Tudo isso em um ambiente no qual a competição pela atenção do público é menor do que nas redes sociais ou blogs, por exemplo.

A vantagem desse recurso tático é que nele temos diversos formatos de propaganda. Sua versatilidade é tamanha, que ele não se restringe a apenas um padrão, podendo ser adaptado a diferentes perfis de público e aos mais variados segmentos.

4- Marketing nas Redes Sociais

Se manter ausente das redes sociais hoje em dia é o mesmo que não existir, elas se tornaram muito mais do que um lugar onde as pessoas compartilham momentos e ideias, elas se tornaram uma ferramenta de busca e divulgação de produtos e serviços, e muitas delas já possuem recursos próprios para a realização de vendas e negociações.

O fato é que as redes sociais fazem parte da vida e da rotina de grande parte da população.

Por isso, é preciso trabalhar nelas e expor os seus produtos, pois essa é mais uma maneira de aumentar o reconhecimento da sua marca e estreitar os laços com os clientes, uma vez que nas redes eles podem se comunicar diretamente com a sua empresa, marca ou representante.

5- Marketing de Busca

O Marketing de Busca é um tipo de marketing digital que procura alcançar as primeiras posições nos resultados de buscadores como o do Google.

Quem nunca foi ao buscador Google para saber onde encontrar algum produto ou serviço? Logo, é natural que os seus leads façam da mesma maneira.

Uma recente divulgação de dados apontou que a plataforma processa quase cem mil pesquisas por segundo, ultrapassando 8 bilhões de pesquisas por dia.

Isso implica diretamente no quão importante é ter um bom posicionamento neste mecanismo de busca, pois é extremamente vantajoso aparecer nas primeiras colocações quando alguém procurar pelo tipo de serviço que você presta.

Inserido nesse formato de marketing digital, nós podemos citar duas ferramentas estratégicas amplamente utilizadas: o SEO, uma técnica de otimização de textos que contribui para o ranqueamento das suas páginas na pesquisa Google, e também estratégias baseadas na experiência do cliente, tornando o seu site mais persuasivo e interessante ao público.

Ainda é possível galgar o topo do buscador investindo em links patrocinados, todavia isso deve ser acompanhado de perto por profissionais do marketing digital que saberão direcionar com eficiência as suas ações nesse sentido.

As estratégias que abordamos aqui são somente uma fração de tudo que pode compor um marketing digital inteligente e responsivo. Recomendamos sempre contar com uma agência de marketing digital especializada no desenvolvimento de campanhas, para evitar decisões equivocadas e prejuízos.

O marketing digital oferece muitas oportunidades de negócios e disponibiliza diversos recursos para alavancar suas vendas através das estratégias criadas ao longo de décadas de aperfeiçoamento. Cabe a você e a sua equipe de marketing definirem o que melhor se enquadra no seu ramo de atividade.

Marketing Digital: Existe diferença entre o público-alvo e a persona no marketing digital? Leia e entenda

O marketing digital nos proporciona uma vasta gama de oportunidades para fazermos negócios, firmarmos parcerias e atingirmos os clientes que precisamos para tocar um empreendimento. É ainda por meio do marketing digital que conseguimos conhecer nosso público a fundo, pois o marketing digital se mostra cada vez mais uma via de mão dupla, e, o público, engajado em fazer da internet um lugar mais aprazível para si, nos oferece as informações necessárias para desenvolvermos um marketing digital inteligente e resultados positivos.

Na imensidão do mundo digital e com tantas oportunidades com as quais nos deparamos diariamente, é preciso saber quem é o seu público, para quem você deseja vender e com quem a sua marca quer dialogar.

Muitos acreditam na ideia de que nós temos que descobrir quem é o nosso cliente ideal. Todavia, a verdade é que o cliente ideal é aquele que você seleciona.

Por isso, preparamos esse artigo que te ajudará a planejar seu marketing digital, entendendo quem é a persona, como criar uma e qual o papel dela na propaganda dos seus negócios, bem como o que difere a persona do público-alvo.

– Quem é a persona no marketing digital?

A persona nada mais é do que o perfil detalhado de uma pessoa fictícia que sintetiza os gostos, anseios, estilo de vida, preferências e outras características deduzidas com princípio em dados reais, que ilustram o tipo de cliente ideal de uma organização, produto ou serviço.

– O que diferencia a persona do público-alvo?

As pessoas tendem a confundir esses dois elementos, embora os termos não signifiquem a mesma coisa.

Sabendo com clareza acerca do seu nicho de atuação, você deve saber qual é seu público-alvo para oferecer produtos ou serviços.

Porém, o público-alvo é uma ideia generalista sobre um nicho para atender no mercado: esse termo indica uma audiência grande e abrangente, definindo uma parcela da sociedade e coletivizando características de quem tem potencial de ser consumidor da sua marca.

Inseridas nesse grupo, existem diferentes opções que podem ser escolhidas considerando as pessoas (individualmente) que sua organização pretende atingir.

Esse retrato mais específico do cliente ideal no público-alvo é o que chamamos de persona. Ele é aquele cliente que passou por um refino, e se encontra mais bem localizado do que o público-alvo em geral.

A elaboração de uma persona abarca nome, idade, gênero e muitas outras características que norteiam todas as ferramentas de um projeto para impactar positivamente o perfil de pessoa com maior potencial de conversão, tudo isso de forma humanizada e não somente atirando para todos os lados de modo robótico.

Em suma, o que difere público-alvo e persona é a seguinte questão:

– Público-alvo: coletivo de pessoas que podem se beneficiar das soluções oferecidas pelo seu empreendimento, produto ou serviço especificamente;

– Persona: uma seleção detalhada de um perfil específico dentro do público-alvo, maximizando os efeitos das ações de marketing digital e estreitando o relacionamento dela com a marca.

– Por que a persona é relevante para a criação de conteúdo de marketing digital?

Criar uma ou mais personas é importante para as estratégias de marketing digital atingirem os melhores resultados sem desperdício de tempo, dinheiro e produtividade.

Isso, pois, a partir das personas é mais fácil saber exatamente onde, como, quando e o que abordar para tornar os objetivos e as metas de um projeto em realidade.

Como a persona é uma representação individualizada de um perfil de cliente ideal dentro da vasta amostra do público-alvo, uma única marca consegue ter mais de uma persona, algumas têm até três, que direcionam a comunicação da melhor maneira possível.

– Criando uma persona

Você precisa coletar dados, estudar o público, entender o que querem e como querem.

É necessário compreender que são pessoas reais, com medos reais e desejos reais. Considere como essas pessoas preferem interagir com a sua marca, qual a idade delas, como elas acessam o seu conteúdo, quais causas elas abraçam, que tipo de hobbies elas têm, gênero e assim por diante.

Esse perfil deve ser preenchido completamente, mas com dados reais, jamais suponha nada ou suas ações podem ser frustradas.

Alguns pontos são essenciais, como se questionar, por exemplo, se o seu produto atende de fato às necessidades desse público específico.

Com esse perfil em mãos, desenvolva suas ações de marketing digital em cima dos conceitos que imperam sobre tal perfil de pessoa. Certamente o alcance das ações da sua empresa serão aumentados exponencialmente e você verá os resultados positivos que essa seleção traz à sua propaganda.

Marketing Digital: O que é o Mapa do Site, quais tipos existem e sua importância na elaboração de estratégias

Os conceitos de marketing digital também estão incutidos na hora de criar o seu site, pois o marketing digital se estende por toda a composição de uma página na web, uma vez que o marketing digital moderno abarca, também, a estruturação do site. O mapa do site tem influência direta sobre as impressões que o público terá da sua empresa, portanto essa é uma etapa importante e deve ser observada com rigor ainda nos primórdios da criação da sua estratégia de marketing digital.

O mapa do site é uma fração crucial das táticas de SEO técnico e proporciona muitas benesses, tanto para os mecanismos de pesquisa, quanto para os usuários que acessam a página da sua empresa.

Neste artigo iremos abordar tudo que compõe o mapa do site e como corrigir eventuais erros por meio de auditorias, otimizando, assim, o marketing digital da sua organização.

1- Em que consiste o mapa do site

Este recurso cede dados fundamentais sobre a estrutura do seu site, auxiliando os buscadores e os usuários durante a navegação e localização de conteúdo na página.

Os mapas dos sites também são conhecidos como sitemaps, estando disponíveis nos formatos XML ou HTML.

Os arquivos em XML, por exemplo, disponibilizam informações essenciais sobre o seu site, como links internos, backlinks e estrutura da página, por exemplo. Tudo isso em uma linguagem na qual os rastreadores dos mecanismos de pesquisa, como o do Google, compreendem com clareza.

Tais rastreadores contam com essas informações para estipular a autoridade da página do seu site e o ranqueamento nas SERPs (Search Engine Page Results).

2- Sobre a importância do mapa do site

O mapa do site funciona como uma bússola para os bots de classificação e busca, definindo quais são os elementos do seu domínio que de fato são relevantes. Os rastreadores usam o seu mapa do site XML para entender como cada página do seu domínio se conecta às demais e de que forma o seu site está estruturado.

Assim, os mecanismos de pesquisa podem utilizar seus mapas XML para procurar um conteúdo específico no seu site, bem como outros arquivos hospedados. Ao passo que os mecanismos de busca entendem melhor o seu site, maiores são as chances de você classificar para suas palavras-chave, refinando o seu marketing digital.

Todavia, existem aqueles que optam pelos mapas de site em HTML, como meio para estruturar essa face do seu marketing digital e explorar o site a fundo.

3- Conhecendo os diferentes formatos de mapa do site

Como mencionado anteriormente, existem dois tipos de mapas do site, conhecidos como XML e HTML.

Ainda que desempenhem funções similares, é certo que existam algumas diferenças fundamentais.

É muito usual que os profissionais de SEO trabalhem com ambos, de modo que eles façam parte da sua estratégia de marketing digital para evidenciar suas páginas para os rastreadores e internautas que acessam as ferramentas de busca procurando um produto ou serviço.

– O mapa em XML

Os mapas do site XML são feitos para os robôs de motores de pesquisa, mas não para os usuários. Você precisa se valer deles a fim de compartilhar dados técnicos do seu site, como por exemplo, a quantidade de páginas que ele tem e qual a assiduidade da atualização delas.

Você ainda deve informar aos mecanismos de pesquisa tudo que envolve quaisquer alterações realizadas na página. Todo conteúdo novo ou que seja atualizado mostra para os bots que as páginas no seu site são relevantes e úteis, sinalizando que você decerto possui autoridade no seu campo de atuação.

– Sitemap HTML

Já os mapas do site HTML, embora sejam semelhantes aos XML, por detalhar páginas e links disponibilizados no site, fazendo com que os mecanismos de pesquisa possam rastreá-los e utilizá-los no envio de informações sobre a experiência do usuário às plataformas de busca, permitem que qualquer pessoa abra esse formato de mapa do site no navegador.

Uma característica primária dele, é que deve incluir links que ajudam o usuário a navegar pelo site.

4- Principais diferenças entre mapas XML e HTML

Em suma, o mapa do site em XML é elaborado com vistas aos bots de pesquisa, ao passo que o mapa em HTML se encontra mais acessível aos usuários, sendo possível encontrá-los com frequência no rodapé de muitas páginas.

5- Como acertar com o seu mapa do site

O mapa do site é primordial se você deseja que o Google faça a indexação do seu domínio. Mesmo que o seu sitemap apresente uma aparência dissonante daqueles expostos pela concorrência, existem alguns procedimentos tidos como boas práticas que precisam ser considerados no momento de conceber o mapa do site, ainda nos primeiros momentos da elaboração da sua estratégia de marketing digital.

Você pode usar ferramentas de auditoria de site ao fazer a configuração do seu sitemap, garantindo que isso esteja sendo feito adequadamente. É preciso estar atento aos problemas mais recorrentes, como links quebrados, páginas órfãs e outros itens que impossibilitam que mecanismos indexem o site para buscas.

Encontrar e corrigir erros no site deve se tornar um hábito, elencando tudo que for urgente e solucionando todas as questões rapidamente.

6- Como montar uma estratégia

Na elaboração da estratégia a ser utilizada, você deve se atentar a quais páginas serão definidas como prioridade para indexação. Lembre-se de que se todas as páginas forem definidas como prioridade, o buscador não poderá entender quais delas são realmente importantes, fazendo com que o Google não as veja como um produto que atenda a demanda de procura.

Defina uma periodicidade para a atualização do seu conteúdo, essa é uma questão muito importante para os buscadores que priorizam conteúdo atual e relevante, postado por pessoas com propriedade para abordar determinado assunto.

Evite postar conteúdo repetido, copiado, duplicado ou maçante. Também não é recomendado manter páginas de versões anteriores de textos ou códigos, pois o buscador tende a penalizar conteúdo que considera duplicado, logo, se optar por mantê-lo, certifique-se de não indexar esse conteúdo.

Em certas situações, você pode considerar ter mais de um mapa do site, como nos casos em que o seu site é muito grande e pode fazer o sitemap se tornar pesado.

Muitos sites de e-commerce utilizam vários mapas do site na elaboração da sua estratégia de marketing digital, dividindo os mapas entre produtos, categorias e serviços.

Podemos concluir que os mapas do site são um recurso realmente importante para o auxílio dos mecanismos de busca e dos usuários, ajudando-os a encontrar as suas páginas e tornando a navegação mais bem direcionada.

Uma vantagem dessa ferramenta é que ela pode ser alterada sempre que necessário, se adequando às mudanças nas suas táticas de marketing digital, sendo muito importante manter o controle das ações através de auditorias, corrigindo erros e tornando o seu site atrativo para o buscador e interessante para o usuário, criando um elo entre vocês e fortalecendo a imagem da sua marca.

Marketing Digital: Como converter visitantes em clientes? Leia e descubra

Um dos objetivos do marketing digital é ajudar a sua empresa a aumentar a conversão de vendas diariamente, para isso o marketing digital se vale de estratégias diversificadas e inovadoras, que fazem com que todo aquele que visita suas páginas em sites e redes sociais passe de visitante a cliente. Por isso, o marketing digital é a melhor solução para você que deseja aumentar suas vendas e fechar mais negócios, pois, como iremos demonstrar ao longo deste artigo, o marketing digital ajuda você em cada etapa da propaganda dos seus produtos e serviços no mundo online.

Tais estratégias de marketing digital são pautadas na produção de material atrativo e interessante ao público, fazendo ele criar interesse pelo seu negócio e enxergar a sua empresa como aquela que pode oferecer soluções práticas para a vida dele.

Podemos falar sobre dois materiais que são extremamente atraentes para os usuários: o primeiro é o inbound marketing, seguido pelas postagens em blogs.

Ambos partilham o objetivo de educar quem visita suas plataformas digitais durante todo o funil de vendas, até que esse seja efetivamente um lead qualificado.

As diferenças básicas entre eles estão na extensão dos conteúdos e na maneira como eles são formatados.

Se falarmos de e-books ou informativos de e-mail, por exemplo, eles representam uma leitura mais longa do que aquelas feitas nos posts em blogs.

Todavia, essa não é a única diferença de um para o outro, pois eles proporcionam distintas experiências ao usuário, seja por meio de conteúdo interativo, vídeos, planilhas, etc.

O impacto desse tipo de material é deveras positivo e está diretamente relacionado à taxa de conversão do seu negócio, contribuindo, inclusive, para o reconhecimento da marca perante o público, uma vez que fica clara a sua autoridade sobre os assuntos que orbitam o seu ramo de atividade.

Esse conjunto de ações serve para nutrir os seus clientes e sustentar o seu funil de vendas até a conversão, pois é importante criar esse laço com o público que, a princípio, pode não compreender muito bem como você desenvolve o seu trabalho e como a sua empresa pode ajudá-lo, mas que em hipótese alguma deve sair dar interações que tiver com a sua empresa, sem um conhecimento a mais sobre seus produtos e serviços.

Na prática, isso quer dizer que via formulários, landing pages e outros recursos, o marketing digital consegue criar maior interação e gerar mais clientes em potencial registrados no seu banco de dados, assim é possível trabalhar o reconhecimento da marca e as relações com essas pessoas.

Quando o material que você publica chama a atenção pelo dinamismo, profundidade e clareza com a qual o tema é abordado, o usuário se vê envolvido naquele conteúdo e instigado a saber mais, se cadastrando para receber notícias periódicas publicadas por você.

Nesse cadastro você pode obter informações essenciais para direcionar o seu marketing digital de maneira personalizada àquele perfil específico de provável cliente.

Além disso, quanto mais mostrar que domina todos os assuntos sobre sua atividade comercial, mais os usuários veem em você alguém com propriedade para solucionar questões sobre aquilo, deixando de ter a sua empresa somente como mais uma loja do segmento, mas, sim, uma especialista real a respeito daquilo.

A soma desses fatores é o que favorece a conversão real e o fechamento do negócio, isso, pois todo esse material informativo que você disponibiliza, faz parte do seu marketing digital e ajuda o usuário a ponderar se deve ou não contratar, ou comprar de você.

Ainda que por meio de infográficos, webinar, e-books, etc., o crucial é traçar um plano de ação que estabeleça um objetivo real, organizar uma estrutura, escrever sobre aquele tema, revisar e distribuir o material criado adequadamente, em dias, canais e horários certos.

Com o empenho do marketing digital em humanizar todos os atendimentos online, a ideia aqui é que o cliente se sinta nas mãos de quem entende do assunto.

Veja, se você vai a uma loja comprar parafusos, sem saber ao certo qual o parafuso ideal, mas sabendo que existem centenas de tipos diferentes, o mínimo que você espera é que ao descrever a sua necessidade para o vendedor, ele te encaminhe para a compra do modelo ideal, para isso, ele deve saber a finalidade de cada parafuso existente.

Agora, suponha o mesmo cenário e você nota que o vendedor não entende nada de parafusos. Como fica a sua impressão a respeito não somente do vendedor como profissional, mas de toda a loja? Prejudicada, não é mesmo?

O mesmo vale para contatos feitos pela internet, com o diferencial de que você não espera o seu provável cliente ir até você com questionamentos, pois você oferece respostas de antemão. E, nos casos em que o usuário pesquisa pela web, ele precisa encontrar nas suas páginas as respostas mais completas e de fácil entendimento.

Percebe como a situação muda de figura? Isso evidencia como a imagem da sua empresa reflete as ações que você toma para transformá-la em uma autoridade.

Alimentar os usuários das redes com informações pertinentes e bem colocadas, é o recurso mais inteligente para transformá-los em clientes e, acima de tudo, garantir o retorno deles para negociações futuras.

Marketing Digital: É preciso mais do que apenas flores! Confira como otimizar o seu marketing digital para o mês da mulher

O marketing digital consegue criar campanhas direcionadas às mais diferentes situações e datas, e para o mês da mulher o marketing digital reserva muitos recursos que vão além do tradicional e trazem inovação para o marketing digital da sua empresa. Sabendo que o marketing digital envolve diferentes aspectos da relação com o público, é importante adaptar suas ações para realmente valorizar as clientes que fazem negócios com você.

Para isso, sua empresa deve contar com iniciativas de otimização de marketing digital específicas para a ocasião.

Apesar de o Dia Internacional da Mulher ser em 8 de março, é preciso começar o mês já deixando claro a importância desse público, criando uma conexão e identificação acentuadas.

As mulheres são responsáveis pela maior parte das compras nos comércios, com cerca de 57% delas demonstrando maior inclinação a fechar negócio mediante o oferecimento de cupons de desconto.

Uma significativa parcela das mulheres também afirma que se sentem mais propensas a fechar um negócio ao verem um produto em um anúncio online ou destacado na vitrine de uma loja.

Esses dados estão em consonância com um levantamento feito pela Girl Power Marketing, agência americana focada nos interesses femininos.

A seguir, você pode conferir algumas formas de melhorar o seu marketing digital para o mês que é todo delas.

1- Entenda o perfil de quem visita sua loja

Pense que você venderá tanto para mulheres, quanto para pessoas que irão presenteá-las, por isso, suas ações de anúncio e abordagem devem ser baseadas nos interesses desse tipo de público, deixando claro que elas são as protagonistas da negociação.

2- Crie campanhas promocionais

Veja que colocamos no plural, pois dentro do público feminino existem diferentes perfis e cabe a você evidenciar que todos são bem-vindos e têm espaço garantido com você.

Para isso, se planeje e fique de olho nos conceitos mais atuais, definindo o tom da sua abordagem.

Ainda é interessante criar uma identidade visual específica para a data, divulgando-a no seu site e redes sociais, bem como na sua loja física, fazendo com que a figura feminina sinta-se especial e reconhecida.

3- Aposte em microinfluenciadoras na sua campanha

Identifique quais influenciadoras dialogam melhor com o seu público e firme uma parceria para essa data.

Microinfluenciadores passam uma verdade para o público que outras esferas de influencers podem ter certa dificuldade em passar.

As suas leads precisam se identificar com a sua propaganda do começo ao fim, e ninguém melhor do que uma microinfluenciadora – uma pessoa real – para gerar esse sentimento nas pessoas.

4- Crie uma landing page atraente

Utilize cores e formas relacionadas com a data e elabore uma autêntica mensagem acerca da importância da figura feminina no mundo.

Crie ofertas especiais como frete grátis, ou generosos cupons de descontos nas compras feitas por mulheres e ofereça um brinde exclusivo.

5- Invista em anúncios patrocinados

Os anúncios patrocinados apresentam resultados a curto prazo e se mostram a melhor alternativa para expor sua campanha direcionada em tempo hábil de atingir o maior número de pessoas possível.

Além disso, aumentam o seu alcance de forma qualificada, potencializando as chances de conversão.

Dicas importantes:

A figura humana deve preceder a do consumido, logo demonstre sensibilidade, respeito e empatia na hora de se dirigir ao público.

Produza um conteúdo inovador, atual e bem nichado, que seja relevante e apresente soluções reais para as mulheres.

Fuja dos estereótipos, atualmente são os maiores inimigos de um marketing bem-sucedido. O público feminino está cada vez mais exigente e não aceita ser estigmatizado, então respeite as características do seu nicho.

Marketing Digital: O Impacto Vital da Identidade Visual para Negócios na Avenida Paulista

Na Avenida Paulista, um dos principais polos empresariais de São Paulo, a concorrência é acirrada, e se destacar é essencial. Neste artigo, exploraremos a importância da identidade visual no marketing digital para negócios na Avenida Paulista. Na Goodworks, compreendemos que uma identidade visual sólida é fundamental para o sucesso em um ambiente de negócios tão competitivo.

Marca Distintiva:

A identidade visual é a face de sua marca. É o que torna sua empresa instantaneamente reconhecível entre os concorrentes na Avenida Paulista. Uma marca bem projetada cria uma impressão duradoura e positiva.

Credibilidade e Confiança:

Uma identidade visual profissional e coesa transmite credibilidade e confiança aos clientes em potencial. Isso é crucial, especialmente quando competindo em um ambiente de negócios de prestígio como a Avenida Paulista.

Consistência de Marca:

A identidade visual garante a consistência em todos os pontos de contato com os clientes, desde seu site até suas redes sociais e materiais de marketing. Isso fortalece a percepção da marca.

Atração Visual:

Elementos visuais bem projetados atraem a atenção e mantêm os visitantes envolvidos. Isso é particularmente importante em um mercado onde a primeira impressão conta muito.

Diferenciação Competitiva:

Em um ambiente de negócios competitivo como a Avenida Paulista, uma identidade visual única pode ser um fator decisivo para destacar sua empresa da concorrência.

Comunicação Efetiva:

A identidade visual eficaz comunica a essência de sua empresa, seus valores e sua missão de maneira visualmente atraente.

Adaptação às Tendências Locais:

Uma agência de marketing digital experiente, como a Goodworks, entende as tendências locais e pode adaptar a identidade visual de sua empresa para atender às expectativas e preferências do público na Avenida Paulista.

Por que Escolher a Goodworks

A Goodworks é especializada em marketing digital e identidade visual, com experiência comprovada em ajudar empresas a se destacar na Avenida Paulista. Nossa equipe está pronta para criar uma identidade visual que reflita a singularidade de sua empresa e a posicione com sucesso no mercado local.

Em um dos distritos comerciais mais prestigiados do Brasil, a identidade visual é um fator crítico para o sucesso dos negócios. Não subestime o poder de uma identidade visual bem projetada ao competir na Avenida Paulista. Com a ajuda da Goodworks, você pode construir uma identidade visual sólida que destaque sua empresa e crie uma conexão duradoura com o público na região.

Marketing Digital: Como Utilizar o Marketing Digital para Expansão Internacional de Negócios

O marketing digital desempenha um papel crucial na expansão internacional de negócios, oferecendo ferramentas e estratégias eficazes para alcançar novos mercados. Portanto, ao adotar uma abordagem de marketing digital, as empresas podem explorar oportunidades globais e conectar-se com públicos em diferentes regiões. Então, confira tudo sobre Marketing Digital: Como Utilizar o Marketing Digital para Expansão Internacional de Negócios.

Estratégias de Marketing Digital para expansão internacional

Para começar, uma estratégia de marketing digital eficaz para expansão internacional deve incluir a adaptação de seu conteúdo para o público-alvo específico de cada mercado. Ou seja, isso envolve a tradução e localização de suas campanhas, considerando as diferenças culturais e linguísticas. Com uma abordagem personalizada, o marketing digital pode ajudar a garantir que suas mensagens ressoem com as audiências locais e sejam mais bem recebidas.

Ferramentas de Marketing Digital

Além disso, o uso de ferramentas de marketing digital para análise de mercado é essencial. Plataformas de análise podem fornecer insights valiosos sobre o comportamento do consumidor em diferentes regiões. Com essas informações, você pode ajustar suas campanhas de marketing digital para melhor atender às necessidades e preferências dos novos mercados, aumentando a eficácia de suas estratégias.

Práticas de SEO

Outro aspecto importante do marketing digital para expansão internacional é a otimização para mecanismos de busca locais. Implementar práticas de SEO adaptadas para diferentes países ajuda a garantir que seu site seja encontrado por usuários internacionais. Utilizar palavras-chave relevantes e otimizar seu conteúdo para idiomas e formatos locais são passos cruciais no marketing digital para aumentar sua visibilidade global.

Redes Sociais Regionais

Além disso, campanhas de marketing digital em redes sociais podem ser uma ferramenta poderosa para construir uma presença internacional. A criação de perfis em plataformas populares em diferentes regiões e a execução de campanhas direcionadas ajudam a alcançar um público mais amplo e engajado. A interação com os consumidores locais por meio de marketing digital fortalece o relacionamento com a marca e pode acelerar o processo de expansão.

Parcerias e influenciadores locais

Por fim, a integração de estratégias de marketing digital com esforços de parceria e colaborações internacionais pode ampliar ainda mais sua presença global. Trabalhar com influenciadores locais, formar alianças com empresas regionais e participar de eventos internacionais são formas eficazes de aumentar o reconhecimento da sua marca e impulsionar a expansão.

A Goodworks oferece as melhores oportunidades de crescimento internacional

Em resumo, o marketing digital oferece diversas oportunidades para a expansão internacional de negócios. Ao adaptar seu conteúdo, utilizar ferramentas analíticas, otimizar para mecanismos de busca locais e explorar redes sociais e parcerias, sua empresa pode alcançar novos mercados e crescer globalmente.

Então, entre agora em contato para conhecer nossos serviços de Como Utilizar o Marketing Digital para Expansão Internacional de Negócios.

Marketing Digital

Marketing Digital

Como atrair clientes e obter lucratividade em tempos de crise?

As figuras centrais do marketing são,o cliente, o produto e o lucro.

O que queremos quando falamos em marketing, é fazer com que esse quadro funcione perfeita e ininterruptamente.

Muitos clientes | Comprando muitos produtos | Gerando muito lucro

Marketing Pessoal

Marketing Digital

Marketing Viral

Trade Marketing

Marketing de Relacionamento

Marketing Multiplataformas ou Omnichannel

Marketing Multinível

Inbound Marketing

De uma forma geral, todos os meios de interação do marketing estão voltadas para o cliente, e sem ele, não existe sentido em se fortalecer marcas, divulgar produtos ou serviços ou ainda melhorar sua imagem.

Mas e se as vendas não atingem o patamar mínimo desejado? O que fazer?

Mas e se o exemplo for uma empresa que tinha um produto bem pensado, que tinha seu volume de vendas dentro dos padrões desejados, mas suas vendas foram caindo a cada mês de forma inexplicável ou por retração da economia ?

Isso nos leva a pensar que, sendo uma ciência, interfere nessas variantes:

Marketing digital – Entenda o que é o funil de vendas e como aplicar essa estratégia

Marketing digital: Funil de Vendas – O que é?

Marketing digital: Funil de Vendas – Como funciona?

Exemplo de um funil de vendas no marketing digital

Marketing digital: Funil de Vendas – Como aplicar essa estratégia na empresa?

Marketing digital: Funil de Vendas – É na Goodworks

Marketing digital – Confira a importância de criar uma persona e entenda como isso impacta na sua estratégia

Marketing digital: Persona – O que é?

Marketing digital: Como isso impacta em sua estratégia?

Marketing digital: Persona – É na Goodworks

Marketing digital – Influencers – Como escolher o mais adequado para sua estratégia

Marketing Digital – Por onde começar?

Marketing Digital – Para cirurgião plástico, vale a pena?

Marketing Digital – Confira quais métricas devem ser levadas em conta quando falamos em redes sociais

Marketing Digital - Deixe de perder clientes! Entenda o que é a matriz de objeções

Marketing digital: O que é follow up comercial e como aplicar

Marketing digital: Como definir quais os objetivos

Marketing Digital: Como potencializar o Brand Awareness

Marketing Digital: E-mail Marketing, ainda funciona? Saiba mais sobre esta ferramenta

Marketing Digital: Entenda como funciona o Google Data Studio e quando usá-lo

Marketing Digital: O que é SEM e como fazê-lo de modo assertivo

Marketing digital: Metaverso é uma realidade e vai chegar antes do que previmos

Marketing Digital: Entenda como funciona o Google Data Studio e quando usá-lo

Marketing Digital: E-mail Marketing, ainda funciona? Saiba mais sobre esta ferramenta

Marketing Digital: Como potencializar o Brand Awareness

Marketing Digital: O que é Growth Hacking e será que esta estratégia vale a pena? – SEO Goodworks

Marketing Digital: Já ouviu falar em Campanha de Branding? Leia e descubra o que é e como fazer

Marketing Digital: Aprenda 5 melhores práticas para que o seu SEO ganhe destaque nas buscas e prenda atenção do leitor

Marketing digital: Entenda o que é e qual a importância de uma gestão de tráfego eficiente

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