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Marketing digital – Confira a importância de criar uma persona e entenda como isso impacta na sua estratégia
Marketing digital: Persona – O que é?
A Persona é um “personagem” que representa o cliente ideal para o seu negócio. A persona é baseada em dados e características de clientes reais, como o comportamento, dados demográficos, necessidades, desafios, preferências, objetivos, etc.
A persona é uma ferramenta de segmentação de mercado e é a base para criar as estratégias do marketing digital.
A criação da persona varia de acordo com o seu tipo de negócio, basicamente, é preciso pesquisar sobre: Quem são seus clientes, onde moram, faixa etária, gênero, com o que trabalham, como se informam, quais suas necessidades, gostos, preferências, objetivos, etc.
Com base nessas informações, é possível criar um perfil que sintetize as principais características dos clientes, obtendo a persona de seu cliente ideal.
Marketing digital: Como isso impacta em sua estratégia?
A persona é uma das principais ferramentas do marketing digital, pois permite que a sua marca crie estratégias alinhadas ao seu público, sendo capazes de atender a demanda de suas necessidades.
Entender profundamente o seu cliente é fundamental para atender suas expectativas. Ao prestar um atendimento, seja na venda de produto ou a realização de um serviço, entregamos soluções que eles esperam que atendam suas necessidades e a forma como realizamos isso é o que torna a experiência de compra boa ou ruim.
A criação de uma persona, favorece o desenvolvimento de estratégias de comunicação diferenciadas e precisas e dessa forma, conquistar novos clientes e fidelizar os antigos.
Entendendo a fundo seu cliente através da criação de uma persona como estratégia de marketing digital, é possível proporcionar uma excelente experiência em sua jornada de compra fazendo com que sua marca se torne memorável.
A linguagem que será usada como estratégia de marketing digital será definida pela persona.
É com base na persona que serão definidas todas as campanhas e ações para a captação de novos clientes.
Entender seus clientes é uma forma de humanizá-los e transformá-los de números em pessoas com quem você deve se relacionar e saber que eles não querem apenas comprar algo, mas sim, encontrar soluções para suas necessidades e melhorar suas vidas.
A persona proporciona essa nova visão de negócio para a sua empresa, elevando sua marca à outro patamar.
Marketing digital: Persona – É na Goodworks
A Goodworks atua há mais de 15 anos no mercado de Marketing Digital, atuamos com as melhores ferramentas do mercado e profissionais capacitados para desenvolver as melhores estratégias para a sua empresa.
Nossa experiência é necessária para que possamos te ajudar a criar a persona de seu negócio e criar estratégias inteligentes de marketing digital para que sua empresa conquiste muitos novos clientes e tenha um aumento nas vendas.
Portanto, é crucial contar com a ajuda de uma Agência de Marketing Digital como a Goodworks para realizar o serviço com excelência.